11、
个人征信系统所搜集的个人信用信息不包括 （ ）
A．个人基本信息
B．客户本人声明
C．信贷信息
D．个人人际关系
12、
下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是（ ）。
A．贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B．如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C．贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D．贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
13、
征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复；异议信息得到更正的，征信服务中心（ ）。
A．应向当事人致信道歉
B．应向当事人赔偿损失
C．不承担责任
D．应同时提供更正后的信用报告
14、
以下属于“间客式”个人汽车贷款模式的贷款流程的是 （ ）
A．选车一签订购买合同一准备所需资料一银行做资信调查一银行审批、放款一客户提车
B．选车一填写借款申请书一银行做资信调查一银行审批贷款一缴纳首付款一客户提车
C．选车一准备所需资料一签订购买合同一银行做资信调查一银行审批、放款一客户提车
D．选车一银行做资信调查一签订借款合同一银行审批贷款一缴纳首付款一银行放款一客产提车
15、
小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元，原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50%，则小王（ ）。
A．可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B．可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C．可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D．不能获得抵押授信贷款
16、
银行借助户外广告、平面媒体、电视、电台、网络等媒介开展营销的方式是 （ ）
A．媒体营销
B．现场营销
C．定向营销
D．外部营销
17、
公积金个人住房贷款业务中风险承担主体为（ ）。
A．住房置业担保机构
B．贷款商业银行
C．公积金管理中心
D．房地产评估机构
18、
商用房贷款操作风险的主要内容不包括（ ）。
A．贷款受理和调查中的风险
B．贷款审查和审批中的风险
C．借款人还款能力及商用房出租风险
D．贷款签约和发放中的风险
19、
个人住房贷款可实行抵押、质押和保证3种担保方式。一般来说，由住房置业担保公司提供保证的，其贷款期限放宽至（ ）年，且贷款额度可以达到其购买房产价值的（ ）。
A．5；50%
B．10；70%
C．15；50%
D．15；70%
20、
当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，采取（ ）营销组织模式最为有效。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
