二、多项选择题
1． 下列符合公平竞争行为的有（ ）。
A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时问后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
E．某银行以低于同类产品的价格向客户提供服务 来源233网校
2． 以下关于保护客户隐私的说法正确的有（ ）。
A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C．银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息
D．保护客户商业秘密是避免客户损失、维护银行声誉的必然要求
E．客户的家庭状况不属于客户隐私，可以和其他同事讨论
3． 国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有（ ）。
A．每周背诵职业操守
B．通过职业操守考试
C．经过严格的以职业操守为核心的合规政策培训
D．将遵守职业操守写入劳动合同
E．要求其严格遵守职业操守
4． 银行业职业价值理念的核心有（ ）。
A．诚信
B．爱岗
C．合规
D．尽职
E．竞争
5． （ ）属于银行业自律规范。
A．《银行业从业人员职业操守》
B．《银行业协会工作指引》
C．《中国银行业反商业贿赂承诺》
D．《中国银行业自律公约》
E．《商业银行监管评级内部指引》
6． 银行业从业人员除应当遵守职业操守外，还应当接受（ ）的监督。
A．从业人员所在机构
B．中国银行业协会
C．中国银监会
D．社会公众
E．中国人民银行
7． “专业胜任”要求银行业从业人员应当具备岗位所需的（ ）。
A．基础知识
B．专业知识
C．资格
D．能力
E．年限
8． “勤勉尽职”要求银行业从业人员做到（ ）。
A．对所在机构负有诚实信用义务
B．勤奋学习，掌握好各项专业知识
C．切实履行岗位职责
D．维护所在机构商业信誉
E．经常勉励下属，促进团队文化建设
9． 商业秘密指的是（ ）的技术信息和经营信息。
A．不为公众所知悉
B．能给权利人带来经济利益
C．具有原创性
D．具有实用性
E．权利人采取了保密措施 来源233网校
10． 银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业机构工作的人员，下列属于银行业从业人员的有（ ）。
A．某网络技术服务公司委派至银行的工作人员
B．会计师事务所派遣的审计人员
C．汽车金融公司的工作人员
D．证券公司的工作人员
E．人寿保险公司的工作人员
