91. 下列属于中国银行业监督管理委员会监管目标的是（ ）
A．利润最大化
B．监管成本最优
C．增进市场信心
D．追求社会稳定
92.某银行设置了内部举报制度，规定所有举报都必须交由举报人所在部门领导审阅后才能逐层上报，请问该行的举报制度设计（ ）。
A．流程合理，便于下情上达
B．流转时间太慢，效率有待提高
C．缺少保护举报者的机制，必然失败
D．便于领导对举报把关，提高举报质量
93.短期目标是指在短期内，一般（ ）年左右就可以实现的目标。
A．4
B．5
C．6
D．7
94.某客户在办理外汇业务时向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币（结汇）。该工作人员的做法不妥当的是（ ）。
A．为避免在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法
B．建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇
C．建议客户若不急用，明年初再来结汇
D．建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品
95.银行从业人员金某不知道自己的行为是否属于利益冲突，这时他的正确选择是（ ）。
A．假装不知情
B．拒绝办理
C．按规定向上级主管报告
D．委托同事代办
96.某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员，帮助他尽快促成了一笔业务，蒋某的做法（ ）。
A．有违《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
B．符合《银行业从业人员职业操守》中的信息保密
C．属于银行明令禁止行为
D．明显属于违反职业操守行为
97.下列属于泄露客户信息行为的是（ ）。
A．银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友
钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息
D．某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险
98.银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合 理，这时他应（ ）。
A．按规定向上级主管报告
BB．小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧
C．反洗．拒绝办理
C．耐心说明情况，取得理解和谅解
D．请保安将顾客带离
99.某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是（ ）。
A．应尽量满足客户需求，同意该客户的要求
B．认为此邀请不合理，严词拒绝
C．向该客户说明，若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D．若拒绝不被接受，则应请保安人员帮助驱逐该客户
100.张某是银行的工作人员，为方便同学李某做生意，私下给李某办理了拥有200万元资产的资信证明，张某的行为构成（ ）。
A．违反银行内部规定
B．非法出具金融票证罪
C．伪造金融票证罪
D．非法出具资信证明罪
