2016年银行从业考试试题第22章《法律法规》考点考题

参考答案及解析
1．【答案】A。
2．【答案】B。解析：中国银行业协会是我国的银行业自律组织，主管单位为银监会。
3．【答案】B。解析：中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，由参加协会的全体会员单位组成。会员大会的执行机构为理事会，对会员大会负责。理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工作。理事会闭会期间，常务理事会行使理事会职责。
4．【答案】A。
5．【答案】ACD。解析：银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。银行业金融机构是指在境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构及政策性银行。此外，法律规定的非银行金融机构如金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司及货币经纪公司也适用对银行业金融机构的称谓。与银行业金融机构没有直接的劳动合同关系．受有关机构派遣到银行业金融机构的工作人员与外包公司委派到银行业金融机构中工作的人员也应属银行业从业人员的范畴。
6．【答案】ACD。解析：《银行业从业人员职业操守》是银行业从业人员应当遵守的职业操守，证券公司、基金管理公司不属于银行业金融机构，其工作人员不必遵守《银行业从业人员职业操守》。村镇银行、政策性银行和农村信用社工作人员均为银行业金融机构的工作人员．必须遵守《银行业从业人员职业操守》。
7．【答案】ABCDE。解析：2007年2月9日，银行业协会全体会员大会通过《银行业从业人员职业操守》，其目的是为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉．促进银行业健康发展，制订本职业操守。
8．【答案】ABCE。解析：根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员应当守法合规，即遵守法律法规、行业自律规范(《中国银行业自律公约》《中国银行业反商业贿赂承诺》及本职业操守等)及所在机构的规章制度。
9．【答案】D。解析：《银行业从业人员职业操守》是中国银行业协会制定的。若从业人员有疑惑可向协会相关人员寻求解答。
10．【答案】B。解析：B选项不属于银行业从业人员。
11．【答案】ABCDE。解析：以上选项做法均违反了授信尽职的要求。
12．【答案】ABCDE。解析：A、B、C、D、E选项均属于银行业从业人员的基本职业素养。
13．【答案】C。解析：根据岗位职责的规定，不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。
14．【答案】A。解析：根据规定，银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识．不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。实践中，以下存在明显不妥的行为。可能会对从业人员及其所在机构产生不利影响：①以明示或暗示方式向客户提供规避法律、法规规定的建议；②明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定．但仍不按照内部流程进行必要的报告，默许甚至提供协助；③处于私情．向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源．为这些行为提供方便。
15．【答案】A。解析：银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识．不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。做到不帮助亲友规避监管以及对规避监管的业务进行必要的报告等多个方面。
16．【答案】B。解析：“协助执行”要求银行业从业人员应当按法定程序积极协助执法机关的执法活动，不泄露执法活动信息，不协助客户隐匿、转移资产。
17．【答案】A。解析：内部信息是指为内幕人员所知悉的，尚未公开并可能影响金融交易达成、金融交易价格的重大信息，如银行或公司的经营方针和经营范围的重大变化、重大投资行为、面临的重大诉讼以及重大的购置财产的决定等信息。
18．【答案】C。解析：“信息保密”准则要求银行业从业人员在受雇期间及离职后均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定．不得透露任何客户资料和交易信息。
19．【答案】C。解析：银行业从业人员应"-3遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易安全：①不打听与自身工作无关的信息；②除非经内部职责调整或经过适当批准．不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行；③不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息、交与或告知其他人员。
20．【答案】D。解析：D选项属于公平对待的内容。
21．【答案】C。解析：银行业从业人员在日常工作和生活中，恪守有关内幕信息和内幕交易的禁止性规定．应当做到：不在不当时间和地点谈论工作话题，C选项符合题意；不违反有关规定．将内幕信息以明示或暗示的方式告知自己的亲友，A选项不符合题意；按照内部秘密信息保管规定妥善保管涉及内幕信息的文件和电子文档，D选项不符合题意；不得采取匿名、假名或委托他人利用内幕信息进行内幕交易，为自己谋取不当利益，B选项不符合题意。
22，【答案】D。解析：D选项违反了银行业从业人员职业操守中的“监管规避”原则。
23．【答案】AD。解析：银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时．应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分提示．对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述．并不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
24．【答案】AE。解析：银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求，从业人员在向客户进行营销活动之时．应坚持以下做法：①从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍：②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示；③提醒客户留意合约中的免责条款：④在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答，不应为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见．或者刻意隐瞒。
25．【答案】B。解析：“了解客户”原则要求银行业从业人员熟知所在机构对客户身份进行识别和登记的有关规定．了解所在机构对不同客户进行身份识别的具体要求。
26．【答案】ABCDE。解析：根据《银行业从业人员职业操守》规定，银行业从业人员有义务协助执行．应当熟知银行承担的依法协助执行的义务，在严格保守客户隐私的同时，了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关，按法定程序积极协助执行机关的执法活动．不泄露执法活动信息，不协助客户隐匿、转移财产。
27．【答案】BCD。解析：“信息保密”原则要求银行业从业人员在受雇用期间及离职后均遵守该原则。银行业从业人员应按法定程序积极协助有关执法机关的执法活动，A选项错误。
28．【答案】D。解析：根据信息披露的规定，银行应当对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。
29．【答案】C。解析：银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上原则．正确处理业务开拓与客户利益保护之间关系，并按照以下原则处理潜在利益冲突：在存在潜在冲突情形时，应向所在机构管理层主动说明利益冲突情况，及处理利益冲突建议。
30．【答案】C。解析：向客户推荐产品或提供服务时，应根据监管规定要求．对所推荐产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，即使客户没有问到的不利方面也应提示。
31．【答案】D。解析：应当熟知银行承担的依法协助执行的义务．在严格保守客户隐私的同时，了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关。按法定程序积极协助执行机关的执法活动，不泄露执法活动信息，不协助客户隐匿、转移财产．
32．【答案】C。解析：A、B、D三项均违反了职业操守中“风险提示”和“信息披露”原则。
33．【答案】A。解析：该客户行为并不涉及“监管规避”问题，只是一般的业务问题．因此从业人员应尽力解决。
34．【答案】C。解析：存在潜在冲突情形时应向所在机构管理层主动说明利益冲突情况及处理利益冲突建议。因此当不确定是否存在利益冲突时，要向上级报告并说明。
35．【答案】B。
36．【答案】B。解析：应当熟知银行承担的依法协助执行的义务。在严格保守客户隐私的同时，了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关．按法定程序积极协助执行机关的执法活动，不泄露执法活动信息，不协助客户隐匿、转移财产。
37．【答案】C。解析：银行业是和资产、财富打交道的行业，管理的是客户的财产．让客户放心是最大的原则，因此诚信是银行业从业人员职业道德中最基本的原则．
38．【答案】D。解析：公平竞争是指银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争．禁止商业贿赂。A、B、C选项的要求主要不是针对禁止商业贿赂的，不符合题意。
39．【答案】D。解析：银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务．切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
40．【答案]ABCD。解析：“保护商业秘密与客户隐私”准则要求银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密．保护客户信息和隐私。
41．【答案】B。解析：银行业失业人员六条从业基本准则是：诚实信用。守法合规．专业胜任，勤勉尽职，保护商业秘密与客户隐私。公平竞争。
42．【答案】B。解析：制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：为规范银行业从业人员职行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水平，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展．
43．【答案】B。解析：银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务．切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。显然在工作中打私人电话．浏览与工作无关的网页属于没有切实履行岗位职责。
44．【答案】A。解析：《银行业从业人员职业操守》中“礼貌服务，，原则规定．对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况．取得理解和谅解。
45．【答案】A。解析：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，不得轻慢任何投诉和建议。B、C、D选项均违反了客户投诉原则。
46．【答案】ABCDE。解析：“了解客户”原则要求银行业从业人员应当根据风险控制的要求。了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。“授信尽职”原则要求银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求．对客户所在区域的信用环境、所在行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。
47．【答案】C。解析：该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不在工作人员的职责范围内，不一定需要满足，A选项错误。尽管该客户的要求不合理．银行工作人员仍然应当耐心说明情况，取得理解和谅解，而不应该采取“坚决不能做”的态度，B选项错误。工作人员对待客户应当礼貌服务。对客户的要求应当耐心说明情况．让保安驱逐该客户是不礼貌的行为．D选项错误。
48．【答案】C。解析：银行业从业人员向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应根据监管规定的要求，对所推荐产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复。不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，不得向客户作出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
49．【答案】D。解析：银行业从业人员不得将客户信息用于未经客户许可的其他目的。
50．【答案】D。解析：A、B、c选项中的行为均构成洗钱罪。
51．【答案】ACD。解析：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：①坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议；②所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户；③所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况；④在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况．并提前告知下一个反馈时限。要求银行业从业人员坚持服务客户的理念．妥善处理客户投诉。
52．【答案】D。解析：根据《银行业从业人员职业操守》规定，银行业从业人员应明确区分其所在机构代理销售的产品和由其所在机构自担风险的产品．对所在机构代理销售的产品必须以明确、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要信息。
53．【答案】B。
54．【答案】D。
55．【答案】B。
56．【答案】B。解析：根据“了解客户”原则，客户由他人代理办理业务的，银行需对代理人和被代理人的身份证明文件进行核对并登记。在出现问题时．才能及时追溯责任。
57．【答案】B。解析：银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户账户开立、资金调拨的用途及账户是否会被第三方控制使用等情况。同时．应当根据风险控制要求，了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。
58．【答案】A。解析：银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间关系．并按照以下原则处理潜在利益冲突：在存在潜在冲突情形时．应向所在机构管理层主动说明利益冲突情况，及处理利益冲突建议。
59．【答案】C。解析：银行业从业人员应妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后．均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。
60．【答案】B。解析：B选项违反了“了解客户”原则。
61．【答案】A。解析：银行业从业人员应妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后．均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。
62．【答案】C。解析：在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的
合理要求尽量满足．对暂时无法满足或明显不合理要求应耐心说明情况，取得理解和谅解。
63．【答案】B。解析：银行业从业人员应妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后．均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。违反这一原则便属于泄密。
64．【答案】D。
65．【答案】A。解析：应根据监管规定和所在机构风险控制要求对客户所在区域信用环境、行业情况及财务状况、经营状况、担保物情况、信用记录进行尽职调查、审查和授信后管理。
66．【答案】C。解析：银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户账户开立、资金调拨的用途及账户是否会被第三方控制使用等情况。同时，应当根据风险控制要求，了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。
67．【答案】BC。解析：在接洽业务过程中应衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足．对暂时无法满足或明显不合理要求应耐心说明情况，取得理解和谅解。邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他方面的便利时应遵循以下原则：①属于政策法规允许的范围以内，并且在第三方看来这些活动属于行业惯例；②不会让接受人因此产生对交易的义务感；③根据行业惯例，这些娱乐活动不显得频繁，且价值在政策法规和所在机构允许的范围以内：④这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉。
68．【答案】BCD。解析：银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止。并视情况向所在机构或行业自律组织、监督部门、司法机关报告。
69．【答案】ABCDE。解析：银行业从业人员应当尊重同事，不得因同事的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、婚姻状况、身体健康或残障而进行任何形式的骚扰和侵害；禁止带有任何歧视性的语言和行为：尊重同事个人隐私；工作中接触到同事个人隐私的不得擅自向他人透露：尊重同事的工作方式和工作成果，不得不当引用、剽窃同事的工作成果，不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁。
70．【答案】B。解析：A、C、D三项均属于尊重同事行为。
71．【答案】A。解析：银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监督部门、司法机关报告。
72．【答案】BD。
73．【答案】B。解析：银行业从业人员不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。
74．【答案】CD。解析：银行从业人员应遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，除非经内部职责调整或经过适当批准．否则不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。
75．【答案】ABD。解析：银行业从业人员在工作中应当树立理解、信任、合作的团队精神，共同创造．共同进步．分享专业知识和工作经验。
76．【答案】C。解析：“团结合作”要求银行业从业人员应当树立理解、信任、合作的团队精神，分享专业知识和工作经验。该同事尚未离职，仍是团队中的一员，因此应当相互信任与合作。
77．【答案】BC。
78．【答案】D。解析：银行业从业人员离职时，应按照规定妥善交接工作，不得擅自带走所在机构的财务、工作资料和客户资源。离职后，仍应恪守诚信，保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。
79．【答案】B。解析：银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录，将个人额外支出与公务支出进行区分，不能进行混淆。不得向所在机构申报不实费用。该银行客户经理的行为不符合费用报销的有关规定。
80．【答案】A。解析：银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定，不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访．或擅自代表所在机构对外发布信息。
81．【答案】D。解析：银行业从业人员应妥善保护和使用所在机构财产。遵守工作场所安全保障制度，保护所在机构财产，合理、有效运用所在机构财产，不得将公共财产用于个人用途，禁止以任何方式损害、浪费、侵占、挪用、滥用所在机构财产。
82．【答案】D。解析：银行业从业人员对同事在X-作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监督部门、司法机关报告。
83．【答案】ABCDE。解析：“忠于职守”原则要求银行业从业人员应保护所在机构的商业秘密、知识产权和专有技术．自觉维护所在机构的形象和声誉。
84．【答案】B。解析：银行业从业人员在外出工作时应当节俭支出并诚实记录，将个人额外支出与公务支出进行区分．不能进行混淆．不得向所在机构申报不实费用。该银行工作人员的行为不符合费用报销的有关规定。
85．【答案】A。解析：银行业从业人员应妥善保护和使用所在机构财产，遵守工作场所安全保障制度。
86．【答案】ABCDE。解析：以上选项的做法均符合银行业从业人员接受监管、配合现场检查与非现场监管的有关规定。
87．【答案】ABCD。解析：《银行业从业人员职业操守》要求银行业从业人员应当“接受监管”“配合现场检查”“配合非现场监管”“禁止贿赂及不当便利”。拒绝监管人员询问违反了“协助执行”的原则。
88．【答案】C。
89．【答案】D。解析：银行业从业人员不得向监管人员行贿或介绍贿赂，不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠。A、B、C三项均属于给予监管人员便利和不当利益。
90．【答案】ACDE。
91．【答案】ABCD。解析：银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立重大事项报告制度。银行业从业人员应当保证所提供数据、信息完整、真实、准确。
92．【答案】B。解析：银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息。其行为属于擅自提供数据．属于无效行为。
93．【答案】B。解析：银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息．并建立重大事项报告制度。银行业从业人员应当保证所提供数据、信息完整、真实、准确。
94．【答案】B。解析：银行业从业人员不得向监管人员行贿或介绍贿赂，不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠。该行长的行为属于提供不当便利。
95．【答案】A。
96．【答案】A。
97．【答案】ABCDE。
98．【答案】ABCDE。
99．【答案】B。解析：第三支柱规定的披露频率应该为每半年进行一次，有关银行风险管理目标及政策、报告系统及各项口径的一般性概述的定性披露可每年一次。考虑到新协议增强风险敏感度、在资本市场上更频繁地报告的总体趋势，国际活跃的大银行和其他银行必须按季度披露一级资本充足率、总的资本充足率及其组成成分。
100．【答案】A。

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