61、
理智型问题客户具有很强的推理能力和判断能力，在深思熟虑后才能决定，善于控制自己的情感．因此理财服务人员在处理理智型客户的投诉时应该（ ）。
A．以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案．
B．有理有据．以理服人
C．应耐心引导，使其说出真实想法
D．态度要热情．多花一点时间倾听
62、
预期未来利率水平将上升时，可以（ ）。
A．增加房产
B．增加债券
C．增加股票
D．增加储蓄
63、
以下对银行承兑汇票的特征的描述错误的是（ ）。
A．安全性高
B．信用度高
C．灵活性好
D．收益率高
64、
影响股票价格的因素是股票投资风险之源，其中系统风险可由（ ）引起。
A．发行公司的盈利水平
B．发行公司的股息政策变动
C．发行公司管理层变动
D．央行调高再贴现率
65、
金融服务建议书不必包括（ ）。
A．客户的金融服务需求
B．客户的基本资料
C．本银行的产品的独特性
D．其他银行金融产品的说明
66、
（ ）年，第一个银行理财产品问世，标志着银行个人理财业务达到了新的水平。
A．1999
B．2001
C．2002
D．2004
67、
与理财顾问服务相比，综合理财服务更加突出（ ）。
A．针对性
B．服务性
C．特殊性
D．个性化服务
68、
张先生持有一笔价值50万元的投资，这笔投资在不同的经济状况下具有不同的收益率，具体情况如下表所示．请问张先生这笔投资的预期收益率是（ ）。
A．-5．2%
B．6．14%
C．5%
D．4．98%
69、
张先生打算分5年偿还银行贷款．每年末偿还100 000元，贷款利率为10%，则等价于在第一年年初一次性偿还（ ）元。
A．500 000
B．454 545
C．410 000
D．379 079
70、
中央银行的货币政策影响到客户理财目标的实现，对此，下列说法正确的是（ ）。
A．央行提高法定存款准备金率时能够活跃金融市场理财产品价格上升
B．央行提高再贴现率影响到货币市场基金的收益．使其价格上升
C．央行在公开市场售出政府债券．会促使债券性理财产品的收益率下降
D．央行宽松的货币政策能刺激投资需求、支持资产价格上涨
