2017初级人力资源精讲精讲班教辅第五章第四节工作研究
一、工作研究概述
将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求最经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。
------包括方法研究和时间研究。
（14年真题） 关于工作研究的说法，错误的是（ ）。
A．工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法
B．工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C．工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D．工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
233网校答案：D
（一）方法研究
对现行作业系统进行记录和分析,进而找最经济和最合理的工作程序和操作方法。包括三个部分：过程分析、作业分析、动作分析
（二）作业测定
也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。
1．秒表时间研究
运用秒表或电子计时器进行直接、连续的观测，确定完成某项工作所需标准时间的方法。
采用抽样技术，以生产过程中的工序为研究对象，用于人工重复作业。
2．工作抽样法
随机的方式，分散观测。以数理统计的概率为基础，利用分散抽样来研究工时，具有省时、可靠、经济的特点。
3．预定动作时间标准法
利用预先为各种动作制定的时间标准来确定所需时间。不需要用秒表，根据作业中的动作及预定的时间。
4．标准资料法
是由秒表时间研究、工作抽样、预定时间标准法所测得的值，分析作业的标准时间而形成数据库。
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