该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多
项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
1、职业道德是从业人员在职业活动中（ ）。
A．必须服从的工作指令
B．应该遵循的行为规范
C．衡量绩效的根本标准
D．自我评价的价值尺度
2、
从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。
A．真实、谨慎、勤奋
B．忠心、严谨、殷勤
C．忠诚、审慎、勤勉
D．诚信、审慎、勤快
3、
与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（ ）。
A．超稳定性
B．适用范围上的无限性
C．表现形式上的单一性
D．一定的强制性
4、
关于职业道德品质，下列说法中正确的是（ ）。
A．具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B．在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
C．在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
D．考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效
5、
在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是（ ）。
A．绝不朝三暮四，不把工作当做跳板
B．干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
C．以尊敬、虔诚的心灵对待职业，以至存有敬畏感
D．心灵的坦荡和安然
6、
同事间建立信赖关系应该努力做到（ ）。
A．开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B．坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
C．加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
D．彼此看重对方，不说同事的坏话 ．
7、
关于“平等待人”，理解或做法正确的是（ ）。
A．服务顾客时，不作任何区别
B．别人如何待我，我就如何待别人
C．多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D．把尊重人格作为平等待人的核心
8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（ ）。
A．学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B．理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C．熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D．学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
2011年5月企业人力资源管理师三级《职业道德理论知识》真题
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