·第一部分职业道德·
(第1～25题，共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)
(一)单项选择题(第1～8题)
1．在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（ ）
A．自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事
B．社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”
C．人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范
D．长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然
2．道德与法律相比较，二者的区别是（ ）
A．道德比法律产生得早
B．道德不如法律的作用力强
C．道德依附于法律
D．道德的适用范围小
3．企业文化的整合功能是指（ ）
A．对人们起到整顿效用
B．增强人们的归属意识
C．抑制功能
D．激励作用
4．符合文明礼貌具体要求的是（ ）
A．市场经济条件下，做生意要讨价还价
B．从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C．饰品华丽，以招徕顾客
D．主动向顾客介绍情况，当好参谋
5．下列说法中，不合乎语言规范要求的是（ ）
A．“您走好”
B．“请稍候”
C．“嘿”
D．“您请便”
6．下列典故中，其核心体现爱岗敬业精神的是（ ）
A．三顾茅庐
B．庖丁解牛
C．买椟还珠
D．刻舟求剑
7．职业责任的特点是（ ）
A．明确的规定性
B．非物质利益相关性
C．人为性
D．非强制性
8．下列做法中，体现了诚实守信要求的是（ ）
A．知耻后勇
B．凿壁借光
C．童叟无欺
D．程门立雪
(二)多项选择题(第9～16题)
9．据说某公司有如下做法，其中你认为真实的是（ ）
A．每次开会前，贴出告示，告诉与会者每秒钟值多少钱
B．工作用的手套，一只破损了，只允许换这一只
C．员工办事，离开工作岗位三步以上，一律要跑步前进
D．在厕所的马桶里放三块砖，以节约冲水量
10．对从业人员站姿的要求是（ ）
A．不托腮，两手下垂
B．不前趴后仰
C．直立，目视前方
D．没有顾客时，抓紧时间学习
11．在处理各种利益关系时，要做到（ ）
A．把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益
B．不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位
C．处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重
D．在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益
12．符合忠诚所属企业要求的做法是（ ）
A．不管发生怎样的变化，只在一个单位工作
B．按照与企业签订的合同和契约，开展各种职业活动
C．在产品生产上，用一些略次一点的材料，以降低生产成本
D．敢于批判所在企业的弊端
13．关于产品的认识，正确的看法是（ ）
A．产品如人品
B．产品反映着一个企业的文化品位
C．产品中既包含着技术和技能，也包含着职业道德要素
D．产品中凝结着超过市场价值以外的价值
14．下列做法中，违背办事公道要求的是（ ）
A．“这个人虽然穿着一般，但看起来好像很有钱，我们不能怠慢”
B．“一个巴掌拍不响，两个人都写检查，各扣罚半个月奖金”
C．“请大家排队，不分男女，先来后到，依次购物”
D．“看装束，你是个学生，但如果你拿不出证件，就只能购买全价票”
15．体现了团结互助要求的是（ ）
A．三个臭皮匠，胜过诸葛亮
B．三人行，则必有我师焉
C．以子之矛，攻子之盾
D．人敬我一尺，我敬人一丈
16．关于创造，正确的认识是（ ）
A．人人是创造之人
B．天天是创造之时
C．事事是创造之机
D．处处是创造之地
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17．小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（ ）
A．坚持自己的观点
B．调整自己，尽量与别人一致
C．多与他人沟通
D．不在乎别人怎么说
18．小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（ ）
A．责备自己，不该让小亮放鞭炮
B．以后再也不允许小亮放鞭炮
C．教小亮正确的放鞭炮的方法
D．以后让小亮放安全性高的鞭炮
19．你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（ ）
A．难以接受，但自认倒霉
B．返回去，讨要少找的钱
C．考虑售货员可能不认账，就算了
D．就当捐助了
20．有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（ ）
A．向朋友要钱
B．朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了
C．既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了
D.即使不还也没关系，绝不放在心上
21．朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（ ）是你所赞赏的。
A．大家都主动争着付费
B．谁做东，谁付费
C．大家轮流付费
D．AA制
22．如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（ ）
A．试着去做
B．说明理由，推脱任务
C．征求自己最好的朋友的意见
D.接受任务，但对上司说明后果
23．某人考上了一所名牌大学，但他后来认为自己面临一个不错的商机，遂中途退学经商。但多年来，他在生意场上却屡遭挫折，并未如愿。你认为（ ）
A.他不该下海经商，而应该首先完成学业
B．他选择的经商时机实际上是不正确的
C．他的选择没错，也许未来他能够成功
D．认准的事情就干下去，他有选择的自由
24．假如你在单位的表现已十分优异了，但某个新来的同事的业绩总是比你更突出，这时，你会（ ）
A．产生“既生瑜，何生亮”的感觉
B．努力与他做朋友
C．暗自努力，超过他
D．多少有点忧伤
25．上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（ ）
A．自己难以完成，要求上司另请他人
B．自己只能试一试，能否完成任务不好说
C．自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己
D．自己努力在一周之内完成任务
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