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2014年经济师《中级工商管理》新应试指南:第三章

2014年8月20日来源:233网校网校课程 在线题库评论

考点十三 品牌与品牌资产
(一)品牌

 

品牌

含义

用来识别一个(或一群)卖主的产品或服务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合

组成

(1)品牌名称:比如“李宁”“康佳”
(2)品牌标志:包括符号、图案或专门设计的颜色、字体等

 

 

类型

 

 

(1)辐射区域:区域品牌、国内品牌、国际品牌
(2)市场地位:领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌
(3)生命周期:新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌
(4)价值指向:功能价值品牌和精神价值品牌
(5)使用主体:制造商品牌和中间商品牌
(6)不同用途:生产资料品牌和生活资料品牌
(7)价格定位:普通品牌(大众品牌)、高档品牌和奢侈品牌
(8)不同属性:产品品牌、企业品牌和组织品牌
(9)知名度:驰名商标、著名商标、产品、优质产品、合格产品、不合格产品
(10)所处行业:有多少种行业,就有多少种行业品牌

【例26·单选题】品牌划分为领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌的依据是(  )。
A.辐射区域
B.市场地位
C.生命周期
D.价值指向
【答案】B
【解析】本题考查品牌的类型。按市场地位分类,品牌有领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌。
(二)品牌资产
大卫·艾克提出品牌资产的“五星”概念模型。


品牌资产的组成

概念

地位

其他知识

 

品牌知名度

消费者对一个品牌的记忆程度

 

阶段:无知名度、提示知名度、未提示知名度和顶端知名度

品牌认知度

 

消费者对某一品牌在品质上的整体印象

是品牌差异定位和品牌延伸的基础

内涵:功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、效用评价、商品品质的外观

品牌联想度

 

透过品牌而产生的所有联想。是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述

是经过独特销售点(USP)传播和品牌定位沟通的
结果

提供了购买的理由和品牌延伸的依据

 


续表


品牌资产的组成

概念

地位

其他知识

 

品牌忠诚度

 

在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程

 

是品牌资产的核心

 

 

 

品牌其他资产

 

品牌有何商标、专利等知识产权,如何保护这些知识产权,如何防止假冒产品,品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源

 

——

 

如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等

【例27·单选题】品牌资产中,(  )是品牌差异定位和品牌延伸的基础。
A.品牌忠诚度
B.品牌认知度
C.品牌联想度
D.品牌知名度
【答案】B
【解析】本题考查品牌资产中的品牌认知度。品牌认知度是品牌差异定位和品牌延伸的基础。

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责编:drfcy评论
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