考点五：优抚安置社会工作的主要方法
1．优抚医院社会工作的主要方法
(1)介入重点：危机干预。
①危机三因素：压力性的或危险性的事件；个体对事件的认识：个体的应对机制和克服危机的能力。
②危机干预模式：短期干预，强调在有限的时间内(一般仅持续1～6周)提供支持性服务，强调处理紧急问题，强调挖掘优势、资源和应对机制以克服危机，提高应对水平、信心和解决问题的能力．帮助返回到平衡稳定状态；适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。
(2)介入策略。
七阶段：开展评估：建立关系；聚焦问题(问题扫描、问题细节、优先问题等)；稳定情绪；制定方案；实施计划(输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力)；后续跟进。
2．光荣院社会工作的主要方法
(1)介入重点：生命回顾与哀伤辅导，社工角色为“陪伴者”。
(2)介入策略。
①人生回顾：建立良好的信任关系；回顾人生经历；制作人生回顾手册。(积极倾听的指导原则可以用SO1ER表示)
②哀伤辅导：在服务对象临终前，组织交流，建立相互支持网络，分担痛苦，积极应对；在服务对象离世后，采用理性情绪治疗法，减轻潜在影响，尽早重新开始正常生活。
3．复员退伍军人安置社会工作的主要方法
(1)介入重点：社会再适应。
可参照社会再适应量表(SRRS)对复员退伍军人的压力程度进行评估。
(2)介人策略。
①开展个案辅导。
具体过程包括：协助做好压力预防和减压工作；协助构建社会支持网络。
介入方法包括：尊重、关注和接纳，适时予以安慰、鼓励、承认，表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪。
②开展小组辅导。
介入步骤包括：小组初期进行心态调适；小组中期进行环境探知；小组末期进行职业准备。
4．军休社会工作的主要方法
(1)介入重点：认知和情绪问题的处理。
①干预技巧：认知重构；放松技巧；社交技能训练；问题解决技巧；系统脱敏；模仿和角色扮演。
②语言运用的技巧主要包括：合作的语言；所有权的语言；可能性的语言；解决方法的语言；说明与澄清的语言。
(2)介入策略。
①微观层面，推进军休老人与社会老人融合：与服务对象分析当下的情境，引导服务对象明白是个人的非理性信念造成困扰，引导加强“自我反思”、树立豁达的人生态度；分享干休所的基本知识，协助尽快适应新生活，减少负面感受，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观；协助构建社会支持系统，融人社会。
②中观层面，推进军休社区与驻地社区融合：发挥服务对象优势，挖掘潜能，推进社会参与；社工发挥资源连接优势。
③宏观层面，推进军队保障与地方保障融合：发挥政策倡导优势，推进军地管理体制“一体化”、军地政策体系“一体化”、军地社会保障“一体化”。
相关推荐：
考试试题：
加入QQ交流群：188458949
，与考友一起交流讨论试题及难题信息。
2016年社会工作者考试备考开始，233网校重磅推出社会工作者1对1VIP班，为您定制最合适的最有效的学习计划，零基础考生，取证从这里开始>>点击开始新的征程
233网校将及时更新动态，考生可扫描下方二维码下载社会工作者APP，随时获取第一手考试资讯！
