考点七：社会救助社会工作的主要方法
1．评估
(1)评估的主要特点：保持连续性；救助对象的参与；动态推进，全面了解；合理利用知识和经验。
(2)如何获得评估信息：直接询问；家庭探访；间接了解；观察身体语言；使用量表。
(3)评估的程序：了解服务对象的现状及服务需求；根据救助政策评估救助对象的申请资格：评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源。
(4)评估的重点：服务对象关注什么，问题是什么；相关的法律法规是什么；服务对象健康或者安全问题的迫切性如何：服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程：问题对服务对象的影响以及服务对象的反应；服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源。
2．危机干预
(1)危机的定义和阶段：初始的紧张和惊吓；个人或者家庭出现严重的紧张情绪；个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效。
(2)危机干预的步骤：定义危机中的问题：确保服务对象的生命安全；提供持续性支持；检验各种可能的选择；制订方案；形成共识。
3．社区为本的综合性救助方法
(1)针对个人开展的个案工作。
(2)针对困难群体的小组工作。
(3)注重社区能力提升的社区工作。
关注233网校社会工作者考试可访问手机网（http://m.233.com/shgzz/）
辅导资料：
相关推荐：
" "2016年社会工作者有效锁分套餐班推荐——
| 初级社会工作者VIP班 | 中级社会工作者VIP班 |
| 全科VIP班(送教材)￥880/套 报名 试听 全科VIP班 ￥360/套 报名 试听 |
全科VIP班（送教材）￥1000/套 报名 试听 全科VIP班 ￥1080/套 报名 试听 单科VIP班（送教材） ￥480/套 报名 试听 |
| 优势： 1、精讲班零基础导学，解密80%核心考点 2、冲刺班锁定各科重难点，轻松通过考试 3、真题班分析命题规律，精准预测考点 4、赠送官方指定教材（限送教材类班级） 5、送高含金量内部资料 |
优势： 1、精讲班零基础导学，解密80%核心考点 2、冲刺班锁定各科重难点，轻松通过考试 3、真题班分析命题规律，精准预测考点 4、赠送官方指定教材（限送教材类班级） 5、送高含金量内部资料 |
| 协议：零基础协议通关，不过2017年免费重学 | 协议：零基础协议通关，不过2017年免费重学 |
| 咨询客服 | 咨询客服 |
【价格若有变动，请以网校的最新价格为准！】
233网校将及时更新动态，考生可扫描下方二维码下载社会工作者APP，随时获取第一手考试资讯！
