考点十一：精神卫生领域社会工作常用方法
1．需求评估与干预流程
(1)精神病患及家属的生理——心理——社会评估：生理信息；社会信息(家庭、社会支持、社会环境)；心理信息。
(2)精神病患及家属社会工作的干预流程。
2．社会工作干预方法
(1)认知行为治疗主要包括以下几个步骤：详细讲述问题行为；收集数据；设定目标；行为介入；家庭作业；行为改变的强化；行为改变的认同；防止故态复萌。
(2)小组工作：引导、教育、指导及成员间经验分享、情绪支持、回馈等互动过程。以教育性、治疗性为主，将心理教育内容和治疗性技术贯穿于小组工作过程中。
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