考点八：社区工作方法在企业社会工作中的运用
1．企业社区工作概念
企业是一个特殊的社区，是一个有着清晰的地理范围、有着居民(职工)、文化联结、追求目标的社会共同体。
2．社区工作方法运用
(1)起始点是将企业作为一个社区来看待，以整个社区及社区中的居民为服务对象。提供“助人的、利他的”服务。
(2)主要对象是“居民”——职工的生活与情绪的组织与发展，把对他们提供各项利他的、助人的服务纳入到社区方法的宏观考虑之中。
(3)从功能上看，企业比起普通社区就有很多管理上的特殊要求。必须注意到这些管理上的约束，在进行方法流程的设计时就必须将之设置于这些管理制度的框架内。
(4)遵循社区工作的一般过程，即建立专业服务关系后，要先对职工和企业相关状况进行调查研究，了解其需求，获取相关资源；然后制定可行性计划；接下来是采取社区行动实施计划，合理安排财政预算和资金使用，做好监督、控制及评估等管理工作。
(5)采取多种形式动员组织职工参与各种社区活动，比如围绕生产、生活的竞赛活动，企业各项规章制度(安全制度、福利制度、劳动制度)的宣传和教育，连接企业内外社会资源(政府、社区、NGO)的职工及家属的互助互济的社会支持活动等。
(6)通过组织宣传，汇集职工对企业生产发展、工资福利等方面的意见，引导企业职工能够合理、合法地表达自己的意见、维护自身权益，与企业管理方进行对话与沟通，提升职工的自我权利意识，帮助职工成为企业公民，消除因沟通不畅引发的激烈冲突。
关注233网校社会工作者考试可访问手机网（http://m.233.com/shgzz/）
辅导资料：
相关推荐：
" "2016年社会工作者有效锁分套餐班推荐——
| 初级社会工作者VIP班 | 中级社会工作者VIP班 |
| 全科VIP班(送教材)￥880/套 报名 试听 全科VIP班 ￥360/套 报名 试听 |
全科VIP班（送教材）￥1000/套 报名 试听 全科VIP班 ￥1080/套 报名 试听 单科VIP班（送教材） ￥480/套 报名 试听 |
| 优势： 1、精讲班零基础导学，解密80%核心考点 2、冲刺班锁定各科重难点，轻松通过考试 3、真题班分析命题规律，精准预测考点 4、赠送官方指定教材（限送教材类班级） 5、送高含金量内部资料 |
优势： 1、精讲班零基础导学，解密80%核心考点 2、冲刺班锁定各科重难点，轻松通过考试 3、真题班分析命题规律，精准预测考点 4、赠送官方指定教材（限送教材类班级） 5、送高含金量内部资料 |
| 协议：零基础协议通关，不过2017年免费重学 | 协议：零基础协议通关，不过2017年免费重学 |
| 咨询客服 | 咨询客服 |
【价格若有变动，请以网校的最新价格为准！】
233网校将及时更新动态，考生可扫描下方二维码下载社会工作者APP，随时获取第一手考试资讯！
