第二节优抚安置社会工作的主要内容
章节重要考点
一、优抚医院社会工作的总体内容
协助处理服务对象及其家庭的问题，增强服务对象对医院环境的适应，处理服务对象与医疗系统的适应，出院及跟进服务，其他方面特别内容：复员军人慢性病医院社会工作，荣誉军人康复医院社会工作，复员退伍军人精神病院社会工作
二、光荣院社会工作的内容
1、评估和准备工作；适应；个案心理辅导；开展活动；自我管理和自我服务的能力；鼓励参与活动；正确看待死亡；利用资源；督导；专业质量的发展与提高；影响决策；其他
2、特别内容：疏于照顾问题、药物滥用及药物依赖问题的预防、性与亲密关系的处理
三、复员退伍军人安置社会工作的内容
1、协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期
2、协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络
3、加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成
4、做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉
5、协助搭建信息咨询平台
6、积极推进社会政策的良性改变
7、特别内容：社会再适应
四、军休社会工作的内容
嵌入在接收安置和服务管理的各个环节中：接收安置前、接收安置中、接收安置后
五、烈士褒扬社会工作的主要内容
引导讲解员和参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导；策划有针对性的宣传纪念活动；协助烈士遗物史料的收集；协调烈属与陵园的纠纷；协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助走出心理阴影；协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点；推动志愿服务并对志愿服务进行督导；推动相关政策完善，协助做好宣传解释。
六、军供社会工作的主要内容
及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介；动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务；协调组建工作人员支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪督导和问题解决；开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议。
章节精华习题：
一、单项选择题
1．老李是一位67岁的退伍军人，社会工作者小丽最近和他聊天时，发现他的话语中经常有关于性的暗示，表明自己有这方面的需求。吃惊和尴尬之余，小丽感到非常苦恼。小丽遇到的问题属于（ ）。
A．疏于照顾的问题
B．药物滥用与药物依赖问题
C．教育服务对象的问题
D．性与亲密关系的处理
答案：D
2．由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始了接收社会老人的探索，因此，（ ）是社会工作者面临的一个新课题。
A．如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合
B．如何协助服务对象适应光荣院的新生活
C．如何为服务对象提供个案心理辅导
D．如何影响社会及环境的决策
答案：A
3．老李是一位经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院。他经常对社会工作者小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该（ ）。
A．推进老李与社会老人的融合
B．影响社会及环境的决策
C．为老李提供个案心理辅导
D．协助老李提高自我管理
答案：C
4．下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是（ ）。
A．光荣院社会工作只能运用直接服务方法
B．光荣院社会工作的服务对象主要是老年人
C．光荣院社会工作的目的是使优抚对象过上正常、安全的生活
D．光荣院社会工作的服务是一个工作过程
答案：A
5．63岁的退伍军人老王在光荣院，经常开一些抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药这些精神调节类的药物，以缓解经常的剧烈性头痛，这些药对于中枢神经系统有直接的化学作用，但工作人员如果将这些药拿走，老王便会发脾气。这种情况属于（ ）。
A．疏于照顾的问题
B．性与亲密关系的处理问题
C．教育服务对象的问题
D．药物滥用与药物依赖问题
答案：D
二、多项选择题
6．复员退伍军人群体在个体的生命历程中经历了与其他社会成员极为不同的组织化经历，这种组织化的烙印锻造了这些个体独特的人生特质。社会工作者对于复员退伍军人群体的介入重点是（ ）。
A．协助搭建信息咨询平台
B．做好信访接待工作
C．使他们尽快地适应角色转变
D．使他们开启新的生活和工作
E．协助他们发掘社会支持网络
答案：CD
7．社会工作者经常组织光荣院退伍老战士参加各种文娱活动，比如下棋、健身、听样板戏，这些都是军休社会工作的组成部分。下列关于军休社会工作的内容，说法正确的是（ ）。
A．协助军休干部实现角色转变
B．促进军休干部充分发掘和利用资源
C．建立并发展积极的社会关系
D．实现“六个老有”
E．制定更加良性的社会政策
答案：ABCD
