2019初级社会工作者综合能力考情分析 第七章
考情分析
第七章 社会工作行政
本章主要介绍了社会工作行政的含义与功能、社会服务方案策划、社会服务机构的类型与运作、志愿者管理和筹款方式。根据往年的真题分析，考生应重点理解和掌握的是社会服务策划的含义和形式、社会服务方案策划的步骤和方法、社会服务机构的筹款方式、社会服务机构志愿者管理的内容和过程、社会服务机构的筹资方式、社会工作督导的对象与内容。
本章往年出题：2016年单选为6题、多选为2题；2017年，单选5题、多选2题。
历年考题
【2017年单选题】社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入、生活照料、情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题的产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于()。
A．SWOT分析法
B．分支法
C．PEST分析法
D．问题认识工作表
答案：B
【2017年单选题】某社会工作服务机关设五个区域办公室，每个办公室均设有服务部、项目部、行政部等相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系，彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是()。
A．将各区域负责人纳入机构督导委员会
B．授予服务主管对各区域的指挥权
C．已在机构层面建立区域统筹中心
D．取消各区域办公室的行政部
答案：B
