第二章社会工作实务的通用过程
复习引导
社会工作实务的通用过程是全书的基础与灵魂。本《教材》共15章,其中第一章作为全书的理论基础,而本章则是另外13章的实务工作所需要依据的操作流程。社会工作之所以能够有效的助人,所依据的就是有自己独特的工作手法和理论依据,还有严谨规范的助人程序。社会工作实务的通用过程包括:接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或称步骤。每个阶段或步骤都有不同的工作任务、内容、方法与技巧。考生掌握了本章的每一阶段的知识和技巧,实际上就是掌握了后面13个服务领域的工作流程,只是问题不同、介入的角度和侧重点不同而已。本章作为社会工作实务操作过程中的具体规范程序.是历年考试出题的重点.在以往的考试中,基本上每个知识点,均在题目中有涉及。部分知识点已经开始出现重复出题。因此,考生需要非常熟悉掌握本章每一步骤的内容、核心技巧和具体方法。
本章往年出题情况:2008年3题;2009年1题;2010年1题;2011年1题;2012年2题;2013年4题;2014年2题;2015年1题。
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