一、单项选择题共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1、小静的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小静扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任赵老师发现小静最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给予小静帮助。当小杨第一次与小静见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。
A.“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”
B.“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”
C.“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”
D.“赵老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”
2、学校社会工作者在为处境不利学生提供服务时，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。在这个过程中，学校社会工作者扮演的角色是()。
A.使能者
B.资源提供者
C.服务经纪人
D.指导者
3、以下不属于优抚安置社会工作的是()。
A.复员退伍军人安置社会工作
B.烈士褒扬社会工作
C.军供社会工作
D.随军家属社会工作
4、社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是()。
A.由刘大爷决定小组是否继续
B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因
C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密
D.调节组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害
5、小王自从工伤失去双腿后变得不爱与人打交道，家人为此担心不已。社会工作者小李通过与小王家人、同事的谈话，了解小王的情况之后，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的()阶段。
A.评估
B.制订服务方案
C.建立关系
D.获得整合性资源
6、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是()。
A.提高社区居民的参与能力
B.提升社区居民的参与意愿
C.促进社区居民对参与价值的肯定
D.增加社区居民的参与信心
7、小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。此时，小李应采取的正确做法是()。
A.向派出所报案
B.终止该家庭寄养
C.为家长提供培训
D.要求村委会严格监管
8、为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验，属于介入策略的( )层次。
A.直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要
B.通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧
C.提供社会工作的间接服务
D.提供精神辅导
9、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是()。
A.鼓励老吴咨询其他医生意见
B.告诉老吴治疗方案没有问题
C.向医生转告老吴的不满
D.协助医患双方再次沟通交流
10、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（ ）。
A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.协助受暴妇女在家庭和个体角色问取得平衡
1.答案:B
解析：在与服务对象的初次面谈中，社会工作者要多听服务对象的心声，用真诚、接纳、尊重的态度对待他们。A项中社工的表达比较强势，容易造成服务对象的反感，所以认为B项更为恰当。
2.答案:A
解析：使能者：学校社会工作者不能越俎代庖，应邀请学生及其家庭共同参与制订计划、资源整合和评估过程。通过共同合作，发展出学生及其家庭寻求资源和社会支持的途径，从而达到助人自助的目的。
3.答案:D
解析：优抚安置工作包括：优抚医院社会工作；光荣院社会工作；复员退伍军人安置社会工作；军休社会工作；烈士褒扬社会工作；军供社会工作。
4.答案:D
解析：小组带领者要适时解决小组内的冲突，或者作出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。
5.答案:C
解析：此阶段需要收集服务对象的基础资料和相关问题，处理社会工作者和服务对象之间的角色期望，使得服务对象从潜在服务对象成为现实服务对象，并与之签订服务契约。
6.答案:A
解析：帮助社区居民了解参与各类组织和活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力。
7.答案:C
解析：儿童家庭寄养的跟踪是指负责儿童寄养工作的机构定期进入寄养家庭走访，了解和评估寄养家庭的监护状况和儿童生活及成长状况，及时发现问题，及时给与支持，以保证寄养儿童得到适当的生活照顾和成长指导。根据题干叙述，寄养家庭在儿童管教上措辞不当。为家长提供培训是比较恰当的做法。
8.答案:B
解析：决定介入策略的原则是多层次介入。包括：直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧；提供社会工作的间接服务。
9.答案:D
解析：制订治疗方案。根据评估一项切实可行的治疗方案；鼓励患者参与制订治疗方案；促进患者与医生的沟通；鼓励患者与医护人员联合决策治疗方法。
10.答案:C
解析：针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
