2019年社会工作综合能力(初级)第六章预习题及答案:社区工作方法
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一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成了“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后,需要对环境和形势进行分析,其分析的重点内容是()。
A.社会工作服务机构的优点和不足
B.现行服务手段的利与弊
C.社区需求的界定和评估
D.方案面对的机会和挑战
参考答案:D
2、社会工作者小关针对社区中“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小关的做法属于()。
A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题
参考答案:B
3、某社区社会工作者召集居民小组长开会,讨论如何整治社区环境卫生,在讨论过程中,大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行,社会工作者应该()。
A.总结会议内容,表明自己的立场和观点
B.复述发言者的想法,帮助他们阐明意见
C.运用聚焦技巧,把大家的注意力转移到主要问题上
D.延长会议时间,让每位参会人员充分发言
参考答案:C
4、社区居委会和物业公司联合举办居民联谊活动,物业公司可以在资金和场地等物质资源方面给予支持,居委会则可以发挥在社区的动员能力和影响力,双方都能在活动中与居民联络感情,与居民发展友好关系。此时,该社区居委会与物业公司的互动关系是()。
A.权力依赖关系
B.授权式关系
C.竞争关系
D.交换关系
参考答案:D
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二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,不得分;少选,得部分分)
1、社会工作者小赵在主持居民会议的过程中,发现周先生评价社会工作者时说:“他们做得都挺好的。”小赵说:“谢谢您这么肯定我们的工作,那您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中,小赵运用的技巧包括()。
A.邀请发言
B.转述
C.进一步说明
D.聚焦
E.鼓励
参考答案:CE
2、社会工作者张某在社区进行家访时,有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支,加上他身体不好,需经常看病。他还说最近天气很冷,而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人,他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中,能够反映社区工作特点的有()。
A.张某自掏腰包替他们解决生活困难
B.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导
C.张某向社区内所有低保户作问卷调查,了解他们的实际情况
D.张某召开低保户座谈会,听取他们的意见,商讨解决办法
E.张某动员志愿者,为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品
参考答案:CDE
3、社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括()。
A.居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用
B.社会工作者在决定方案时起主导作用
C.社会工作者运用专业知识推动社区改变
D.社区居民参与社区需求的分析与界定
E.社会工作者无须考虑居民的意见和看法
参考答案:BC