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第一部分 组织行为学
第一章:组织激励
高频考点:ERG理论
ERG理论提出者:奥尔德佛(美国行为学家)
观点:
(1)各种需要可以同时具有激励作用。
【案例】可以同时通过涨工资和职位晋升手段对员工进行激励。
(2)高层次需要得不到满足,对满足低层次需要的欲望会加强。
【案例】员工在单位如果不被尊重或得不到职位上的晋升,往往追求较高的工资。
特点:EGR理论更为灵活变通,不是僵化地对待各种层次的需要,更全面地反映了社会现实。
【2016年真题】“如果较高层次需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,
这一说法代表的观点属于()。
A.马斯洛的需要层次理论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.奥尔德佛的“挫折一退化”观点
D.麦克里兰的三重需要理论
【答案】C
【解析】本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。