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(一)绩效管理的内涵
绩效管理的核心是绩效考评和激励管理。
1.绩效考评即经营业绩的考核与评价,是银行决策者进行科学决策的前提和基础,更是银行价
值管理的重要战术。
2.激励管理是促进银行绩效提升的重要手段。绩效管理所应用的工具方法,一般包括关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡、股权激励计划等。
(二)绩效考评的基本原则
就绩效考评而言,一般应当坚持以下原则:
①稳健经营;②合规引领;③战略导向;④综合平衡;⑤统一执行。
(三)绩效考评的基本要素
1.评价目标:服从和服务于银行整体经营目标。
2.评价对象:主要有两个评价对象,对银行本身和银行管理者的评价。
3.评价指标:作为用来衡量业绩的指标也分为财务指标和非财务指标。
4.评价标准:选择什么标准作为考评的基准取决于考评的目的。
5.评价报告:是绩效考评系统的结论性文件。
上述五个要素共同组成一个完整的绩效评价系统。
学霸笔记:此部分内容中常考核的是“绩效考评的基本原则和基本要素”。
(一)绩效考评指标体系的设计
1.银行绩效考评指标一般包括合规经营类指标、风险管理类指标、经营效益类指标、发展转型类指标、社会责任类指标等五大类。
2.从国内外商业银行的最新实践看,经济增加值正成为商业银行考评体系中的核心指标。
3.指标权重的设置:对评价对象不同侧面的重要程度的定量分配。
4.评价标准的设置:有内部和外部之分。
内部标准有历史标准、预算标准、经验标准等。
外部标准有行业标准、竞争对手标准、标杆标准等。
(二)绩效考评体系的结果应用
1.战略目标审视
2.资源配置
3.人力资源管理运用
4.制度建设及企业文化建设方面的应用
学霸笔记:此部分需记忆的知识点较多,要重点识记的内容是“绩效考评指标体系的设计”。
监管部门对商业银行绩效管理主要关注点:
1.激励约束机制。
2.年度经营计划的审慎性。
3.绩效考评目标与年度经营计划的吻合性。
4.绩效考评指标设置与上级机构考评要求的一致性。
5.业务归属和会计核算的准确性。
6.财务数据和管理信息的规范性。
7.是否将绩效考评管理纳入内部审计。
8.是否将商业银行绩效考评实施情况纳入年度监管评价,并与设立机构、开办新业务、高级管理人员任职资格核准等监管激励措施挂钩。
学霸笔记:此部分内容非高频考点,了解即可。
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