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【单选】
下列不属于银行业消费者权益保护基本原则的是( )。
A.文明规范
B.公开透明
C.诚实守信
D.热情友好
参考解析：银行业消费者权益保护基本原则是：依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。
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责编:myt
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