银行从业资格考试继续教育课程购买, 支付成功后因特殊原因可以申请退款吗?
答:
(1)学员支付成功后,因特殊原因要求退款的,必须自支付成功之日起7日内提出申请,并且未开始学习,也未申请发票的,可以申请退款,通过客服人员提出申请。超过7日则不再受理退款申请;银行从业继续教育支付与退款类常见问题解答!
(2)申请退款时需填写退款申请表,附上身份证复印件等资料;退款申请报表下载地址:
http://link.233.com/25168/bank/news/20170711113819_73299.doc
注:集体机构下的学员,用余额支付的课程不可申请退款。