中国银行业从业人员资格认证证书的持证人员注册时，点击首页右上角“注册”按钮，选“持证人员”通道，第一步验证证书，证书验证通过后，进入第二步填写学员信息页面，提供必填的注册信息，即可完成注册。学员也可以点击“跳过”按钮，跳过验证证书步骤，按照要求填写注册信息即可。
持证人员证书验证不通过怎么办？
答：请您先确认信息是否准确，然后联系在线客服人员提供身份证信息、银行继续教育系统平台登录账号、密码，由客服人员帮您查询并验证证书。
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