12、在商业银行，个人贷款业务是以（ ）为标准进行贷款分类的一种结果，这也是与公司贷款业务相区别的重要特征。
13、2009年5月1日小黄欲购买一辆二手车，经有关机构评估，该车的现值为90万元，目前银行已受理了他的个人汽车贷款申请，则小黄可以获得的贷款额度最高为（ ）万元。
14、对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于（ ）。
15、银行业的汽车贷款业务萌芽于（ ）年。
16、根据《个人住房贷款管理办法》的规定，对于个人住房贷款，贷款人应自收到贷款申请及符合要求的资料之日起（ ）内向借款人正式答复。
17、（ ）是现代营销最基本的方法。
18、甲在某服装店加工服装一套，取服装时，因带钱不够支付加工费，征得服装店同意将金戒指一枚留下，约定交清加工费后取回戒指，则服装店对戒指指享有（ ）
19、下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是（ ）。
20、采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为（ ）。
