11.下列关于银行选择营销组织模式的说法，错误的有( )。
A.当银行当银行只有一种或很少几种产品时，采取产品型营销组织形式最为有效
B.产品型营销组织需要在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度
C.当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用职能型营销组织结构
D.对于产品的营业方式大致相同的银行，应该建立产品型营销组织
E.只在某一区域市场上开展业务的银行适合采用区域型营销组织结构
12.个人汽车消费贷款不接受下列哪些担保方式( )。
A.仅以自然人进行保证的担保方式
D.仅以车辆作为抵押的担保方式申请商用车贷款和二手车贷款
C.以他人完全拥有的房地产做抵押
D.以公司的财产作抵押
E.以自己完全拥有的地产做抵押
13.个人教育贷款的业务特征包括( )。
A.社会公益性B.第三方保证担保
C.国家财政担保，无风险性D.商业性
E.高风险性
14.个人经营类贷款的特征包括( )。
A.贷款期限短。期限一般较短，通常为3—5年
B.贷款用途多样。可用于借款人购买商用房、设备，用途较多
C.影响因素复杂。受宏观环境、行业景气程度、企业本身经营状况影响
D.风险控制难度较大。涉及借款人和其经营企业情况
E.社会公益性。对促进国民经济发展和社会公益具有重要作用
15.有担保流动资金贷款的担保方式有( )。
A.抵押 B.质押
C.履约保证保险 D.政府担保
E.保证
16.个人质押贷款特点包括( )。
A.贷款风险较高 B.时间短、周转快
C.操作流程较复杂 D.质物范围广泛
E.贷款利息低
17.个人抵押授信贷款特点包括( )。
A.先授信，后用信B.一次授信，循环使用
C.操作流程简单D.风险较低
E.贷款用途综合
18.商业银行可以通过不同的策略来达到营销目的，其中分层营销策略的特点不包括( )。
A.把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务
B.能够为客户提供需要的个性化服务，针对性强
C.等同于一对一的营销
D.满足大众化需求，适宜所有的人群
E.用相对少的资源满足一批客户的需求
19.个人住房贷款与其他贷款相比的特点主要包括( )。
A.贷款金额大、期限长
B.是以抵押为前提建立的借贷关系
C.风险相对分散，不具有系统性特点
D.利率优惠、交易成本低
E.贷款时间长，流动性弱
20.下列关于个人住房贷款利率的说法正确的有( )。
A.个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行
B.商业银行可根据具体情况自主确定利率水平和内部定价规则
C.个人住房贷款的计息、结息方式，由贷款银行确定
D.个人住房贷款的期限在1年以内(含1年)的贷款，实行合同利率
E.个人住房贷款的期限在1年以内(含1年)的贷款，遇法定利率调整不分段计息
