A． 客户开发与维护，直接进行业务谈判
B． 收集和反馈客户信息，处理客户异议
C． 为银行进行营销活动做好准备工作
D． 建立营销队伍
E． 客户风险的具体管理
121、网上银行的功能有( )。
A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.初步受理和审查
D.综合业务功能
A． 信息服务功能
B． 展示与查询功能
C． 初步受理和审查
D． 综合业务功能
E． 电子商务功能
122、 个人质押贷款的贷后与档案管理主要包括（ ）。
A． 档案管理
B． 贷后检查
C． 贷款本息回收
D． 贷款要素变更
E． 贷后事项
123、 以下关于商用房贷款期限变更，说法不正确的是（ ）。
A． 每笔贷款展期次数不限，只要银行同意即可
B． 展期期限不得超过2年
C． 展期之后全部贷款期限可以超过银行规定的最长期限
D． 借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书
E． 商用房贷款的期限通常不超过10年
124、 商业助学贷款贷前调查完成后，贷前调查人应对（ ）提出意见或建议。
A． 是否同意贷款
B． 贷款额度
C． 担保方式
D． 贷款利率
E． 划款方式
125、 个人质押贷款风险控制的重点是关注质物的（ ）。
A． 稳定性
B． 流通性
C． 真实性
D． 合法性
E． 可变现性
126、 对于提前还款，银行一般有哪些基本约定?（ ）
A． 借款人应向银行提交提前还款申请书
B． 借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C． 提前还款属于借款人违约，银行将按规定计收违约金
D． 借款人在提前还款前应归还当期的贷款本金
E． 提前还款，借款人不用支付违约金
127、 商品房预售方案应当说明商品房的位置、装修标准、竣工交付日期等内容，并应当附（ ）。
A． 企业的《营业执照》
B． 企业的资质等级证书
C． 企业的《商品房预售许可证》
D． 商品房预售总平面图
E． 商品房预售分层平面图
128、以贷款所购车辆作抵押的，个人汽车贷款的借款人须交予贷款银行进行保管的材料有（ ）。
A． 购车发票原件
B． 各种缴费凭证原件
C． 机动车登记证原件
D． 行驶证原件
E． 保险单
129、 政策性银行的基本特征包括（ ）。
A． 以营利为目的
B． 有独自的法律依据
C． 具有特定的业务领域
D． 不参与信用创造
E． 遵循特殊的融资原则
130、 下列选项中，属于保证担保的范围的是（ ）。
A． 主债权及利息
B． 违约金
C． 损害赔偿金
D． 实现债权的费用
E． 质押权利
