一、单项选择题(共90题，合计45分)
1个人住房贷款的流程包括（ ）。
A.受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C.审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D.审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理
[正确答案]B
试题解析: 个人住房贷款业务操作流程包括贷款的受理和调查、审查和审批、签约和发放以及贷后与档案管理四个环节。
2根据《商品房销售管理办法》，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过（ ）的，买受人有权退房。
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
[正确答案]A
试题解析: 根据《商品房销售管理办法》，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过3％的，买受人有权退房。
3个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行（ ）。
A.授权管理
B.动态管理
C.综合管理
D.静态管理
[正确答案]B
试题解析: 个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行动态管理，以应对担保机构经营风险，不合格的应及时清出。对于已经准入的担保机构，应进行实时关注，动态管理，随时根据业务发展情况调整合作策略。
4能最大限度地发挥银行的潜力的银行市场定位原则是（ ）。
A.发挥优势
B.减少差异
C.围绕目标
D.突出特色
[正确答案]C
试题解析: 银行市场定位的原则包括：(1)发挥优势；(2)围绕目标，银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点，这种定位就是一种隐含目标驱动，它能最大限度地发挥银行的潜力，并不断使这种潜力达到最大化；(3)突出特色。
5以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是（ ）。
A.非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B.下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C.微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D.逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
[正确答案]B
试题解析: 下岗失业人员小额担保贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮。所以，选项B的叙述是错误的。非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。
6借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务是（ ）。
A.个人信用贷款
B.个人抵押贷款
C.个人质押贷款
D.个人保证贷款
[正确答案]C
试题解析: 个人质押贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。
7下列关于个人住房贷款业务说法正确的是（ ）。
A.集资建房不能申请住房贷款
B.个人住房贷款不包含人民币贷款
C.个人住房贷款不包含购买商品房的贷款
D.个人住房贷款包含购房和购车的组合贷款
[正确答案]D
试题解析:
集资建房可以申请住房贷款，因此A错误；个人住房贷款既包括人民币个人贷款，也包括外币个人住房贷款，因此B错误；购买商品房可以申请个人住房贷款，因此C错误。
8个人汽车贷款操作风险的防控措施不包括（ ）。
A.掌握个人汽车贷款的规章制度
B.详细调查客户的还款能力
C.熟悉关于操作风险的管理政策
D.规范业务操作
[正确答案]B
试题解析: 个人汽车贷款操作风险的防控措施有：(1)掌握个人汽车贷款业务的规章制度；(2)规范业务操作；(3)熟悉关于操作风险的管理政策；(4)把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点；(5)对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职免责，提高自我保护能力。选项B是个人汽车贷款信用风险的防控措施。
9下列选项中，（ ）不属于个人耐用消费品。
A.健身器材
B.计算机
C.乐器
D.汽车
[正确答案]D
试题解析: 所谓耐用消费品通常是指价值较大、使用寿命相对较长的家用商品，包括除汽车、房屋以外的家用电器、计算机、家具、健身器材和乐器等。
10个人汽车贷款签约和发放的风险不包括（ ）。
A.合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B.未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D.未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
[正确答案]B
试题解析: 个人汽车贷款签约和发放的风险主要包括：(1)合同凭证预签无效，合同制作不合格，合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实。(2)在发放条件不齐全的情况下发放贷款，如贷款未经审批或审批手续不全，各级签字(签章)不全；未按规定办妥相关评估、公证等事宜。(3)未按规定的贷款额度和贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算。选项B属于贷后和档案管理中的风险。
