11、
个人经营类贷款面临的操作风险主要是由（ ）等情况引起的。
A．贷后管理不严
B．审批条件宽松
C．信用机构的信用较差
D．流程执行不严格
12、
信用信息有助于放款机构更好地（ ）。
A．监测和评估风险
B．监测和评估借款人还款能力
C．监测和评估借款人还款意愿
D．监测和评估质押物价值
13、
商业银行应当在接到核查通知的（ ）个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
14、
采用贷款人受托支付的，银行应明确受托支付的条件，规范受托支付的审核要件，贷款人应要求借款人在使用借款时 （ ）
A．提出支付申请
B．交纳相关费用
C．定期报告或告知贷款人资金使用情况
D．填写保证书
15、
中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最高不超过（ ）万元。
A．1000
B．2000
C．3000
D．5000
16、
下列属于银行市场环境分析的外部环境的是（ ）。
A．政府各项经济政策
B．与竞争对手相比，在工资、待遇、奖励和提升方面所处的地位
C．银行的财务结果和财务状况
D．市场营销部门的能力
17、
2008年10月27日，中国人民银行公布了新的个人住房贷款利率，其下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的（ ）倍。
A．0.6
B．0.7
C．0.8
D．0.9
18、
银行个人贷款产品定位的第一步是（ ）。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．执行定位
D．定位选择
19、
在商用房贷款的受理与调查环节，银行所面临的操作风险不包括（ ）。
A．借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法的相关规定
B．贷款人未按规定保管借款合同，造成合同损毁
C．借款申请人的担保措施是否足额、有效
D．借款申请人所提交的材料是否真实、合法
20、
个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的（ ）倍
A．0.5
B．0.7
C．0.9
D．1
