二、多项选择题
1.BCDE[解析]商用房包括商铺、住宅小区的商业配套房、办公用房(写字楼)。
2.ACE[解析]个人商用房贷款借款人须具备以下基本条件：①具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65(不含)周岁之间;外国人以及港、澳、台居民为借款人的，应在中华人民共和国境内居住满一年并有固定居所和职业，同时还须满足我国关于境外人士购房相关政策;②具有合法有效的身份证明、户籍证明(或有效居留证明)及婚姻状况证明(或未婚声明);③具有良好的信用记录和还款意愿;④具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;⑤ 具有所购商用房的商品房销(预)售合同或房屋买卖协议;⑥已支付所购商用房市场价值50%(含)以上的首付款(商住两用房首付款比例须在45%及其以上)，并提供首付款银行进账单或售房人开具的首付款发票或收据;⑦在银行开立个人结算账户;⑧以借款人拟购商用房向贷款人提供抵押担保;⑨两个以上的借款人共同申请借款的，共同借款人限于配偶、子女和父母;对共同购房人作为共同借款人的，不受上述规定限制;⑩贷款人规定的其他条件。
3.BCD[解析]贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查。
4.ABCE[解析]贷款经办行贷后管理内容包括客户关系维护、押品管理、违约贷款催收及相应的贷后检查等工作。
5.ABCDE[解析]贷款经办行贷后管理和检查工作具体包括：①定期了解借款人客户信息变化情况;②定期查询银行相关系统;③至少每年检查一次抵押房产状况及价值、权属是否发生变化;如发现影响抵押房产价值变化的重大因素，可能造成抵押房产的债权保障能力不足时，应及时重评抵押房产价值;④检查违约贷款违约原因，是否存在违规操作行为;⑤定期检查大额贷款及“一人多贷”借款人是否能按时偿还贷款本息，是否存在影响贷款按时偿还的因素;⑥及时对违约贷款进行催收，对通过电话等通讯方式无法联系到的借款人进行上门催收;⑦检查逾期贷款是否在诉讼时效之内，催收贷款本、息通知书是否合规、合法。
6.CDE[解析]商用房贷款信用风险的主要内容有：①借款人还款能力发生变化;②商用房出租情况发生变化;③保证人还款能力发生变化。
7.ABCDE[解析]商用房贷款合作机构风险的防控措施包括：①加强对开发商及合作项目审查;②加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理;③业务合作中不过分依赖合作机构。
8.ABCE[解析]在对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的选择上，银行应把握以下几条总体原则：①具有合法、合规的经营资质;②具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位;③内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等;④通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等。
9.ABE[解菥]申请个人经营贷款，借款人需要提供一定的担保措施，包括抵押、质押和保证三种方式。
10.ABCD[解析]下岗失业人员小额担保贷款遵循“担保发放、微利贴息、专款专用、按期偿还”的原则。
