三、判断题
第1题 理性动机是指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。( )
【正确答案】： X
[解析] 理性动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机;感性动机是指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。
第2题 当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取产品型营销组织。( )
【正确答案】： X
[解析] 当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，应当采取职能型营销组织。
第3题 医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。( )
【正确答案】： X
[解析] 根据《担保法》规定，下列单位或组织部的担任保证人：国家机关;学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体;企业法人的分支机构、职能部门，但如果有法人授权的，其分支机构可以在授权范围内提供保证。
第4题 差异性战略成本费用较高，适用于大中型银行。( )
【正确答案】： √
[解析] 差异性策略风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高，所以这种策略一般为大中型银行所采用。
第5题 在个人抵押授信贷款中，调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时，从调整日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息同时进行调整。( )
【正确答案】： X
[解析] 根据相关规定，在个人抵押授信贷款中，调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时，从调整日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息不再调整。
第6题 个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。( )
【正确答案】： X
[解析] 在个人住房贷款期间，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式。抵押物、质押权利、保证人发生变更的，应与贷款银行重新签订相应的担保合同。
第7题 只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。( )
【正确答案】： X
[解析] 在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人也可申请个人汽车贷款。
第8题 申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。( )
【正确答案】： √
[解析] 申请个人汽车贷款时，为了减小信用风险，银行应当坚持与借款人面谈的原则，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部手续。认真审查借款人购车行为的真实性，严防经销商伪造合同从而虚构借款人购车事实的行为。
第9题 银行市场定位时只能采用一种策略。( )
【正确答案】： X
[解析] 根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略包括：客户定位策略、产品定位策略、形象定位策略、利益定位策略、竞争定位策略、联盟定位策略，但它们之间并不矛盾，可以同时并存。
第10题 当银行具有多种产品时，营销组织应当采取市场型营销组织。( )
【正确答案】： X
[解析] 对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。
第11题 在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。( )
【正确答案】： X
[解析] 在贷款期限内，借款人可根据实际情况，提出变更还款方式，但由于各种还款方式需要遵循不同的计息规定，因此，还款方式变更需要根据银行的有关规定执行。
第12题 抵押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。( )
【正确答案】： √
第13题 个人信用等级越高，可以获得的信用额度越大，反之越小。( )
【正确答案】： √
第14题 银行相信贷款期间借款人的收入将增加，所抵押的房产的价值将维持不变或增加，所以更倾向于采用等额本息还款法。( )
【正确答案】： √
第15题 网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。( )
【正确答案】： √
