6.声誉危机管理规划的主要内容包括( )。
A.制定战略性的危机沟通机制
B.危机现场处理
C.危机处理过程中的持续沟通
D.管理危机过程中的信息交流
E.模拟训练和演习
【答案与解析】正确答案：ABCDE
声誉危机管理规划的主要内容还包括：提高解决问题的能力;提高发言人的沟通技能。
7.商业银行附属资本包括( )。
A.核心资本
B.一般准备
C.盈余公积
D.未分配利润
E.长期次级债务
【答案与解析】正确答案：BE
盈余公积和未分配利润都是核心资本。
8.银行监管方法包括( )。
A.资本监管
B.市场准入
C.风险评级
D.监督检查
E.外部审计
【答案与解析】正确答案：ABCD
外部审计是银行自己进行风险监督的一种方法。银行监管方法包括上述这四种方法。
9.流动性比例中流动性资产包括( )。
A.在中国人民银行超额准备金存款
B.一个月内到期的应收账款
C.一个月内到期的贴现及其他买入票据
D.一个月内到期的次级类贷款
E.一个月内到期的债券
【答案与解析】正确答案：ABCE
除了上述四种之外，另外还有：库存现金、一个月内到期的同业往来净额、一个月内到期的正常类贷款(包括正常类贷款和关注类贷款)、在国外二级市场上随时可抛售的合格债券及可随时变现的合格票据资产、其他一个月内到期可变现的资产(剔出其中的不良资产)。
10.清晰的声誉风险管理流程包括。( )。
A.声誉风险识别
B.外部审计
C.声誉风险评估
D.监测和报告
E.内部审计
【答案与解析】正确答案：ACDE
考生可以简单记忆为外部审计是一种辅助手段，不包括在流程之内。清晰的声誉风险管理流程包括声誉风险识别、声誉风险评估、监测和报告、内部审计。
