21．商业银行在设计限额体系时，应综合考虑的主要因素有（ ）。
A．自身业务性质、规模和复杂程度
B．能够承担的市场风险水平
C．工作人员的专业水平和经验
D．资本实力
E．内部控制水平
22．商业银行流动性监管核心指标包括（ ）。
A．流动性比例
B．资本充足率
C．超额备付金比率
D．流动性缺口比率
E．核心负债比例
23．全面风险管理要素包括（ ）。
A．事件识别
B．风险评估
C．控制活动
D．内部环境
E．信息和交流
24．以下属于操作风险中人员因素风险的关键衡量指标的有（ ）。
A．人员在当前部门的从业年限
B．前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量／所有交易数量
C．客户投诉占比：每项产品客户投诉数量／该产品交易数量
D．员工人均培训费用=年度员工培训费用／员工人数
E．系统故障时间：某时间内业务系统出现故障的总时间／该段时间的承诺正常营业时间
25．商业银行处于负债敏感型缺口的情况下。若其他条件不变，则下列表述正确的有（ ）。
A．利率上升．净利息收入上升
B．利率上升．净利息收入下降
C．利率下降．净利息收入上升 ．
D．利率下降．净利息收入下降
E．利率上升．净利息收入不变
26．操作风险可以分为七种表现形式，其中包括（ ）。
A．就业制度和工作场所安全性
B．内部欺诈
C．客户、产品及业务做法
D．实物资产损坏
E．外部欺诈
27．操作风险报告的主要内容包括（ ）。
A．风险状况
B．损失事件
C．诱因及对策
D．关键风险指标
E．资本金水平
28．商业银行在对客户进行信用限额管理的过程中，给予客户的授信额度包括（ ）。
A．贷款
B．可交易资产
C．衍生工具
D．信用证
E．抵押
29．商业银行风险管理的主要策略包括（ ）。
A．风险分散
B．风险对冲
C．风险规避
D．风险隐藏
E．风险补偿
30．当商业银行资产负债久期缺口为正时，下列关于市场利率与银行整体价值变化的叙述，正确的有（ ）。
A．市场利率不变．银行整体价值不变
B．利率上升．银行整体价值不变
C．市场利率下降．银行整体价值增加
D．市场利率上升．银行整体价值增加
E．市场利率上升．银行整体价值减少
