11.根据西方国家银行业发展的经验，从根本上保证银行业从业人员在专业上胜任本职工作，从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是( )。
A.外部监管制度
B.分业经营制度
C.从业人员定期培训制度
D.从业人员资格认证制度
12.以下关于银行业从业的基本准则说法不正确的是( )。
A.银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉
B.银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识的技能，更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度
C.银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构人力资源管理隐瞒相关信息
D.在业务操作过程中，从业人员要认真履行岗位职责，勤勉谨慎，仔细认真，避免差错，做一名称职的银行业从业人员
13.以下哪一项明显违反了“勤勉尽职”的要求?( )
A.对所在机构诚实信用
B.在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容
C.切实履行岗位职责
D.维护所在机构商业信誉
14.禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中( )基本准则的要求。
A.勤勉尽职
B.专业胜任
C.保护商业秘密与客户隐私
D.公平竞争
15.下列关于《反不正当竞争法》规定不正确的是( )。
A.经营者不得采用财务或其他手段进行贿赂以达到销售或购买产品或服务的目的
B.经营者销售或购买商品或服务，可以以明示方式给对方折扣
C.经营者销售或购买商品或服务，不可以以明示方式给对方折扣
D.经营者销售或购买商品或服务，可以给中间人佣金
