一、单项选择题(本大题共90个小题,每小题0.5分,共45分。在以下各小题所给出的四个选项中,只有一个选项符合题目要求,请将正确选项的代码填人括号内)
1.以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当即可能为其提供便利
2.根据《担保法》的规定,下列属于保证方式的是( )。
A.质押
B.一般保证
C.抵押
D.担保
3.银监会对金融机构高级管理人员的任职资格进行审查核准属于监管措施中的( )。
A.信息披露监管
B.非现场监管
C.监管谈话
D.市场准人
4.下列( )不属于银行业从业人员对客户授信尽职的内容。
A.信用记录
B.会计分录
C.客户所在区域的信用环境
D.客户所处行业情况以及财务状况
5.零存整取的起存金额为( )。
A.5元
B.50元
C.100元
D.500元
6.存款是银行最主要的( )。
A.资金来源
B.风险来源
C.资金用途
D.投资业务
7.金融衍生工具最初的目的是为了( )。
A.避税
B.投机
C.升值
D.避险
8.国家开发银行成立时的主要任务是( )。
A.国家重点建设项目融资
B.储蓄业务
C.支持进出口贸易融资
D.农业政策性贷款
9.以下不属于贷款承诺业务范畴的是( )。
A.项目贷款承诺
B.开立信贷证明
C.银行授信额度
D.票据发行便利
10.( )又叫做辛迪加贷款。
A.贸易融资贷款
B.流动资金循环贷款
C.银团贷款
D.项目贷款
11.我国目前个人住房贷款利率( )。
A.实行上下限管理
B.上限放开,实行下限管理
C.上下限均放开
D.下限放开,实行上限管理
12.某银行员工甲与员工乙共同负责业务印章及重要凭证的保管,甲保管保险箱钥匙,乙掌握密码,某日,甲员工请假看病.下列说法中符合职业操守要求的是( )。
A.甲估计外出时间不长,不会用到业务印章和相关凭证,因此未做移交就外出看病
B.甲根据银行银行印章、重要凭证等管理规定,办理移交手续,正式移交钥匙后外出看病
C.甲将保险箱钥匙委托第三名员工保管
D.考虑到时间不长,甲将保险箱钥匙交于乙暂时保管
13.下列关于同业拆借的说法,错误的是( )。
A.同业拆借的利率常作为货币市场的基准利率
B.在国际市场上,最著名的是伦敦银行同业拆借利率
C.上海银行间同业拆放利率属于复利、担保、批发性利率
D.同业拆借业务主要通过全国银行问同业拆借市场进行
14.2007年2月1日起施行的《个人外汇管理办法实施细则》中明确“不再区分现钞和现汇账户,对个人非经营性外汇收付统一通过( )进行管理”。
A.现汇账户
B.外汇结算账户
C.资本项目账户
D.外汇储蓄账户
15.定期存款和活期存款是按照( )区分的。
A.账户种类不同
B.存款期限不同
C.存款币种不同
D.客户类型不同
16.电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A.自助终端
B.移动电话技术
C.互联网技术
D.电话自动语音
17.下列有关商业银行贷款的表述,不正确的是( )。
A.商业银行不能利用拆入资金发放固定资产贷款或用于投资
B.商业银行贷款,应当对借款人的借款用途等进行严格审查 、
C.借款人到期未归还担保贷款的,商业银行只能要求保证人归还保证金或该担保物优先受偿,不能要求保证人归还利息
D.商业银行有权拒绝任何单位和个人强令其发放贷款或者提供担保
18.银行卡根据结算币种分类不包括( )。
A.外币卡
B.多币卡
C.单币卡
D.人民币卡
19.下面关于金融工具和金融市场叙述错误的是( )。
A.贷款属于间接融资工具,其所在市场属于间接融资市场
B.股票属于直接融资工具,其发行、交易的市场属于直接融资市场
C.银行间同业拆借市场属于货币市场,同业拆借是其中的~种短期金融工具
D.银行间债券市场属于资本市场,债券回购是其中的一种长期金融工具
20.根据贷款“五级分类法”的划分,不良贷款是指( )。
A.关注类贷款、次级类贷款、可疑类贷款
B.关注类贷款、可疑类贷款、损失类贷款
C.次级类贷款、可疑类贷款、损失类贷款
D.正常类贷款、可疑类贷款、损失类贷款
21.银行内部控制构成要素中,控制活动的控制措施不包括( )。
A.相容职务分离控制
B.授权审批控制
C.财产保护控制
D.预算控制
22.禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中( )基本准则的要求。
A.勤勉尽职
B.专业胜任
C.保护商业秘密与客户隐私
D.公平竞争
23.整存整取定期存款的提前支取和逾期支取都有一个共同之处,是( )。
A.利息都会受到损失
B.利息都不会受到损失
C.提前支取部分或超过原定存期部分都按支取日挂牌公告的活期存款利率基付利息,并全部计人本金
D.提前支取部分或超过原定存期部分都按开户日挂牌公告的相应定期存款利率计息,并全部计人本金
24.根据《商业银行法》的规定,未经( )批准,任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务,任何单位不得在名称中使用“银行”字样。
A.国务院
B.财务部
C.中国人民银行
D.国务院银行业监督管理机构
25.我国《证券法》规定,证券业和银行业、信托业、保险业( )。
A.混业经营、集中管理
B.混业经营、分业管理
C.分业经营、分业管理
D.分业经营、统一管理
26.商业银行的代理业务不包括( )。
A.代发工资
B.代理财政性存款
C.代理财政投资
D.代销开放式基金
27.就监督管理部分而言,第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过的《中国人民银行法修正案》修订的重点是( )。
A.中国人民银行开始行使直接检查监督权
B.中国人民银行开始行使反洗钱的职能
C.中国人民银行将对银行业的监管职能划分出来,移交给银监会
D.中国人民银行开始行使直接审批金融机构的职能
28.关于商业银行资本的描述,其中正确的是( )。
A.监管资本是商业银行必须持有资本的最低要求
B.经济资本是一种完全取决于银行盈利大小的资本
C.商业银行的会计资本等于经济资本
D.银行资本等于会计资本、监管资本和经济资本之和
29.以下机构从业人员中,必须遵守银行业从业人员职业操守的不包括( )。
A.信托公司工作人员
B.基金管理公司工作人员
C.企业集团财务公司工作人员
D.村镇银行工作人员
30.总部位于上海的大型商业银行是( )。
A.交通银行
B.中国工商银行
C.中国银行
D.浦东发展银行