第一章 银行管理基础
第一节 商业银行的组织架构【历年真题汇编】
1、现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。
A.交流渠道
B.投诉管理
C.风险管理
D.财务管理
参考答案：A
参考解析：现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和交流渠道所组成的一个系统。
2、当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
A.零售业务
B.投行业务
C.金融市场业务
D.商业银行业务
E.财富管理业务
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：建立以客户需求为基础的五大业务线：零售业务，财富管理业务，商业银行业务，金融市场业务，投行业务。
3、商业银行组织构架是商业银行业务运作和管理实施的组织方式，其主要内容包括（ ）
A.总部部门的设置及其功能和权限的部门之间的相互关系
B.分支机构的功能，权限和部门设置
C.全行业运作的组织构架模式
D.前台，中台，后台，业务运作和管理构架
E.总行对分支机构实施管理的模式
参考答案：A,B,C,E
参考解析：商业银行组织架构是商业银行业务运行和管理实施的组织方式，其主要内容包括总部部门的设置及其功能和权限、部门之间的相互关系，分支机构的功能、权限和部门设置，全行业务运作的组织架构模式，总行对分支机构实施管理的模式等。
4、商业银行组织架构的选择，需要综合考虑的因素有（）。
A.发展战略
B.经营规模
C.相关监管法律
D.外部经济政治环境
E.其他内外部多重因素
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：商业银行组织架构的选择，需要综合考虑商业银行的发展战略、经营规模、外部经济政治环境以及相关监管法律等内外部多重因素。银行要持续经营、稳健发展，就必须根据内外部环境的变化和要求不断优化组织架构。
5、“大公金”业务板块不包括（）。
A.为个人客户提供财富管理业务
B.为企业提供商业银行业务
C.为机构客户提供金融市场业务
D.为机构客户提供投行业务
参考答案：A
参考解析：“大公金”业务板块主要为企业和机构客户提供商业银行业务、金融市场业务和投行业务。选项A属于“大个金”业务模块。
6、以下不属于商业银行类型划分方式的是（ ）。
A.从企业法人角度划分
B.从内部管理模式划分
C.从盈利能力划分
D.从会计角度划分
参考答案：C
参考解析：选项C不属于现代商业银行类型的划分方式。
7、商业银行组织构架的选择，需要综合考虑商业银行发展战略、经营规模、（ ）以及相关监管法律等内外部多重因素。
A.风险状况
B.外部经济政治环境
C.公司治理
D.内部控制
参考答案：B
参考解析：商业银行组织构架的选择，需要综合考虑商业银行发展战略、经营规模、外部经济政治环境以及相关监管法律等内外部多重因素。
8、在银行组织构架的内部管理上，也将银行机构分为（ ）和利润中心两类，其中前者涵盖了管理部门、运作中心、培训机构等机构，而后者包括独立核算的分支机构、产品线和子公司等。
A.管理中心
B.收益中心
C.资本中心
D.成本中心
参考答案：D
参考解析：在银行组织架构的内部管理上，也将银行机构分为成本中心和利润中心两类，其中成本中心涵盖管理部门、运作中心、培训机构等，利润中心包括独立核算的分支机构、产品线和子公司等。
