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2024年初级银行从业《法律法规》章节专项训练
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2024年银行从业《初级法律法规》章节内容
今日章节：第五部分第五章 银行业消费者权益保护
章节内容：
第一节 银行业消费者权益保护概况
第二节 我国银行业消费者权益保护的主要内容
第三节 银行业金融机构社会责任
2024年银行从业《初级法律法规》章节专项练习
1、某银行积极推进绿色信贷，并申请加入赤道原则，这是尽到了银行的（）。
A. 环境责任
B. 经济责任
C. 社会责任
D. 政治责任
参考解析：银行业金融机构环境责任，是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。银行推行绿色信贷和加入赤道原则尽到了环境责任。
2、银行业消费者的主要权利有（ ）。
A. 安全权
B. 监督权
C. 受教育权
D. 受尊重权
E. 公平交易权
参考解析：银行业消费者的主要权利包括：安全权，隐私权，知情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，受教育权，受尊重权，监督权。
3、在地面比较光滑的营业大厅里，为防止客户滑倒应明确告示“小心地滑”，体现的是银行业消费者的（）。
A. 人身安全权
B. 财产安全权
C. 知情权
D. 受尊重权
参考解析：
银行业消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利，包括人身安全权和财产安全权两个方面。安全权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利，如果人身和财产安全都得不到保障，其他权利根本无从谈起。
（1）就人身安全权而言，银行应当使其营业场所始终符合有关安全、消防要求，同时对于容易导致消费者受到伤害的设施和渠道，应予以明确的警示。例如，在地面比较光滑的营业大厅里，为防止客户滑倒应明确告示“小心地滑”等。
（2）就财产安全权而言，具体多指资产安全及获取合法收益的权利，银行有义务保障银行业消费者的个人金融资产安全。
4、下列属于G20金融消费者保护十项基本原则的有( )。
A. 保护消费者信息和隐私
B. 竞争
C. 信息披露和透明度
D. 监管主体的角色
E. 金融教育和金融知识普及
参考解析：G20金融消费者保护十项基本原则包括：法律、管理和监督框架；监管主体的角色；公平、公正对待消费者；信息披露和透明度；金融教育和金融知识普及；金融服务机构及其授权代理机构的责任意识；防止欺骗和误导消费者；保护消费者信息和隐私；投诉处理和赔偿；竞争。
5、中国银行保险监督管理委员会作为我国银行业的自律组织，在国务院的指导下，积极开展银行业消费者权益保护工作。（）
A. 错
B. 对
参考解析：本题表述错误。中国银行业协会作为我国银行业的自律组织，在中国银行保险监督管理委员会的指导下，积极开展银行业消费者权益保护工作。包邮
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