11．按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素，定位方式分别为（）。
A．主导式定位、追随式定位和补缺式定位
B．追随式定位、主导式定位和补缺式定位
C．追随式定位、补缺式定位和主导式定位
D．主导式定位、补缺式定位和追随式定位
【正确答案】A
【答案解析】按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素，定位方式分别为主导式定位、追随式定位和补缺式定位。
12．（）分析主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动。
A．资讯资源
B．技术资源
C．人力资源
D．物质支持
【正确答案】A
【答案解析】资讯资源主要分析内外部的资讯收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持营销活动。
13．银行营销控制中最高等级的控制是（）。
A．战略控制
B．年度计划控制
C．效率控制
D．盈利能力控制
【正确答案】A
【答案解析】战略控制是银行最高等级控制，它是指定期对银行营销环境、经营战略、目标、计划、组织和整体营销效果等进行全面、系统地审查和评价的过程。
14．当产品进入衰退期，大量竞争对手会退出市场，银行可以继续沿用以前的策略吸引部分老客户使用老产品，这种策略是（）。
A．淘汰策略
B．收缩策略
C．持续策略
D．转移策略
【正确答案】C
【答案解析】持续策略，当产品进入衰退期，大量竞争对手会退出市场，银行可以继续沿用以前的策略吸引部分老客户使用老产品。
15．市场专业型策略强调的是产品组合的（）。
A．深度和关联性
B．广度和关联性
C．深度和宽度
D．宽度和广度
【正确答案】B
【答案解析】市场专业型，这种策略强调的是产品组合的广度和关联性，产品组合的深度一般较小。
16．（）是指某个特定的个别银行产品，它是金融产品划分的最小单位。
A．产品线
B．产品类型
C．产品项目
D．产品组合
【正确答案】C
【答案解析】产品项目，是指某个特定的个别银行产品，它是金融产品划分的最小单位。
17．投资估算与资金筹措安排情况不包括（）。
A．申请固定资产贷款金额
B．投资进度
C．项目资本金的落实情况
D．借款人同银行的关系
【正确答案】D
【答案解析】选项D属于借款人资信情况。
18．下列关于贷款申请受理的说法中，错误的是（）。
A．业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询
B．业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
D．初次面谈前，调查人员应当做好充分准备，拟定详细的面谈工作提纲
【正确答案】B
【答案解析】面谈后，业务人员须及时撰写业务纪要，撰写内容包括贷款面谈涉及的重要主体、获取的重要信息、存在的问题与障碍以及是否需要做该笔贷款的倾向性意见或建议。会谈纪要的撰写应力求条理清晰、言简意赅、内容详尽、准确客观。
19．新增流动资金贷款额度的公式为（）。
A．新增流动资金贷款额度＝营运资金量＋借款人自有资金－现有流动资金－其他渠道提供的营运资金
B．新增流动资金贷款额度＝营运资金量－借款人自有资金－现有流动资金－其他渠道提供的营运资金
C．新增流动资金贷款额度＝营运资金量×借款人自有资金－现有流动资金－其他渠道提供的营运资金
D．新增流动资金贷款额度＝营运资金量÷借款人自有资金－现有流动资金－其他渠道提供的营运资金
【正确答案】B
【答案解析】新增流动资金贷款额度＝营运资金量－借款人自有资金－现有流动资金－其他渠道提供的营运资金。
20．贷前调查中最常用、最重要的方法，同时也是在一般情况下必须采用的方法是（）。
A．突击检查
B．现场调研
C．委托调查
D．搜寻调查
【正确答案】B
【答案解析】由于现场调研可获得对企业最直观的了解，因此现场调研成为贷前调查中最常用、最重要的一种方法，同时也是在一般情况下必须采用的方法。
