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2022年中级银行从业《银行管理》练习题精选
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1、下列( )属于社会责任类的指标。
A.收入结构调整指标
B.合规执行
C.业务及客户发展指标
D.公众金融教育
参考答案：D
参考解析：社会责任类指标用于评价银行业金融机构提供金融服务、支持节能减排和环境保护、提高社会公众金融意识的情况，包括服务质量和公平对待消费者、绿色信贷、公众金融教育等。银行业金融机构应当在社会责任报告中，披露社会责任类指标的具体情况。B选项属于合规经营类指标;AC选项属于发展转型类指标。
2、( )是当前我国普惠金融的重点服务对象。
A.小微企业
B.农民
C.贫困人群
D.残疾人
E.城镇高收入人群
参考答案：ABCD
参考解析：选项ABCD正确。小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体是当前我国普惠金融的重点服务对象。
3、下列因素中,可以引发商业银行操作风险的一般有( )。
A.不完善的业务流程
B.外部欺骗
C.系统失灵
D.利率水平上升
E.业务人员违规操作
参考答案：ABCE
参考解析：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。操作风险可以分为由人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题，实物资产损坏，信息科技系统事件，执行、交割和流程管理事件。D选项利率水平上升 ，属于市场风险。
