11、 到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历的阶段不包括（　　）。
A． 萌芽
B． 起步
C． 发展
D． 规范
12、关于我国现有个人贷款业务的特征，下列说法不正确的是（　　）。
A．个人贷款业务的办理较为便利
B．客户可在网上银行、金融超市办理个人贷款业务
C．可采取灵活多样的还款方式，但还款方式一经确定中途不可变更
D．还款方式有等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合款法等多种方法
13、关于个人贷款的意义，下列说法中错误的是（　　）。
A．不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B．有助于满足城乡居民的有效消费需求
C．扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
14、关于个人贷款的意义，下列说法错误的是（　　）。
A．可以帮助银行分散风险
B．仅为商业银行带来正常的利息收入
C．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
D．有助于满足城乡居民的有效需求
15、我国个人贷款业务以（　　）为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
16、个人贷款业务是伴随着（　　）而产生和发展起来的一项金融业务。
A． 我国生产关系适应生产力的发展   
B． 国家扩大内需政策
C． 满足社会各阶层居民日益增长的消费信贷需求   
D． 我国经济改革和居民消费需求的提高
多选题
17、对于宏观经济来说，开展个人贷款业务具有（　　）的积极意义。
A．个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的有效消费需求
B．极大地满足广大消费者的购买欲望，起到了融资的作用
C．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
D．对扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用
E．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展都具有十分重要的意义
18、以下关于个人贷款概念的说法中，正确的有（　　）。
A．个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款
B．个人贷款业务属于商业银行贷款业务的一部分
C．在商业银行，个人贷款业务是以主体特征为标准进行贷款分类的一种结果
D．借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是个人
E．个人贷款是指银行向企业发放的用于满足其各种资金需求的贷款
19、到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因包括（　　）。
A． 国内住房制度改革
B． 国内消费需求的增长
C． 商业银行股份制改革
D． 公司信贷业务的蓬勃发展
E． 商业银行的主要利润来源已经从公司业务转到个人业务
判断题
20、客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（　　）