11、20世纪80年代中期，为适应居民个人住房消费需求，（　　）率先在国内开办了个人住房贷款业务。
A．中国建设银行
B．中国人民银行
C．中国工商银行
D．中国银行
12、关于个人贷款的意义，下列说法错误的是（　　）。
A．开展个人贷款业务可以为商业银行带来新的收入来源
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
C．扩大了商业银行的风险，因此促进了商业银行对风险控制的管理
D．有助于满足城乡居民的有效消费需求
13、下列不属于个人贷款业务特征的是（　　）。
A．利率高
B．贷款便利
C．还款方式灵活
D．贷款品种多、用途广
14、到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了三个阶段，其中不包括（　　）。
A．起步
B．发展
C．振荡
D．规范
15、关于个人贷款的意义，下列说法中错误的是（　　）。
A．不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B．有助于满足城乡居民的有效消费需求
C．扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
16、 关于个人贷款的意义，下列说法中错误的是（　　）。
A． 不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B． 有助于满足城乡居民的有效消费需求
C． 扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D． 对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
多选题
17、个人贷款业务的特征有（　　）。
A．贷款品种多
B．贷款便利
C．还款方式灵活
D．利率低
E．用途广
18、下列关于我国目前个人贷款特征的表述正确的有（　　）。
A．贷款品种多，可以多层次、全方位地满足客户的不同需求
B．目前个人贷款还暂时不可以办理组合性个人贷款
C．客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务
D．客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式
E．各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式
19、对于宏观经济来说，商业银行个人贷款业务具有的积极作用包括（　　）。
A． 有利于金融机构分散风险
B． 对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
C． 对扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用
D． 对带动众多相关产业的发展、促进国民经济的快速发展都具有十分重要的意义
E． 对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经验效益以及繁荣金融业起到了促进
判断题
20、商业银行仅提供人民币个人住房贷款，不提供外币个人住房贷款。（　　）