11、下列属于法人信贷业务的是（　　）。
A．贴现业务
B．账户管理
C．现金库箱
D．会计核算
12、下列不属于资金交易业务的主要操作风险点的是（　　）。
A．前台交易
B．中台风险管理
C．评级授信
D．后台结算清算
13、下列不属于商业银行的代理业务的是（　　）。
A．代理中央银行业务
B．代收代付业务
C．代理证券业务
D．金融衍生品交易业务
14、在运用外部数据预期潜在的操作风险大额损失时，应借助风险管理专家的主观（　　）。
A．事后检验
B．敏感分析
C．情景分析
D．压力测试
15、商业银行通过强制休假、差错率考核等措施来管理和控制的操作风险属于（　　）。
A．可规避的操作风险
B．可降低的操作风险
C．可缓释的操作风险
D．应承担的操作风险
多选题
16、下列针对高管欺诈操作风险的说法，正确的有（　　）。
A．该风险属于可规避的操作风险
B．该风险属于可缓释的操作风险
C．该风险属于应承担的操作风险
D．可通过差错率考核的方法来降低该风险
E．可通过购买商业银行一揽子保险来转移该风险
17、下列商业银行操作风险管理策略中，属于对可缓释的操作风险的管理策略的有（　　）。
A．制定连续营业方案
B．采取更为有力的内部控制措施
C．购买保险
D．计提风险资本金
E．业务外包
18、2002年10月，国内IT系统外包大单签订：高阳数据中心与深圳发展银行就提供灾难备援外包服务签订了为期10年、总额约3亿元的合同。下列关于此合同的说法正确的有（　　）。
A．此举是风险缓释的有效手段
B．深圳发展银行此举意在转移操作风险
C．此举有利于银行将重点放到核心业务上
D．此举使得外包服务的终责任人成为高阳数据中心
E．此外包业务本身也可能存在风险
19、商业银行通常对（　　）等业务进行外包以转移操作风险。
A．资金交易
B．消费信贷业务有关客户身份的核对
C．网络中心
D．不动产评估 　　-
E．账户系统
20、下列属于商业银行的柜台业务的是（　　）。
A．账户管理
B．存取款 　　＆＆
C．票据凭证审核
D．商业银行承兑汇票业务
E．贴现业务