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以下银行业从业人员的行为,符合职业操守要求的有()。

来源:233网校 2022-05-26 10:04:11

以下银行业从业人员的行为,符合职业操守要求的有()。【多选题】

A.对残疾人提供便利窗口

B.对小客户的小额存款拒绝服务

C.对外国人汇款收费高于规定费率

D.对V客户专门提供贵宾理财室

E.对V客户专门提供理财师服务

参考答案:ADE
参考解析:从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,不应视为歧视。
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