理财师了解客户的渠道和方法有（）。【多选题】
A.网络沟通
B.开户资料
C.调查问卷
D.面谈沟通
E.数据挖掘
参考答案：BCDE
参考解析：理财师了解客户、收集信息的渠道和方法有开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通和数据挖掘（选项BCDE正确）。
理财师了解客户的渠道和方法有（）。【多选题】
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