一般而言，导致客户流失最主要的因素是（）。
A.客户逝世
B.客户搬家
C.公司业务人员对客户的服务态度
D.与其他商家建立关系
考试科目：中级银行个人理财
参考答案：C
参考解析：《美国新闻及世界报道》刊登的一项调查显示，客户流失的原因最主要的是对业务人员的服务不满意。
一般而言，导致客户流失最主要的因素是（）。
A.客户逝世
B.客户搬家
C.公司业务人员对客户的服务态度
D.与其他商家建立关系
考试科目：中级银行个人理财
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