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2019年4月,某品牌汽车4S店向消费者销售了一台价值60万元的自用车,因消费者通过该4S店向汽车金融公司申请个人汽车贷款购车又向其收取了1万元左石的“金融服务费”。后因该自用车存在质量问题,引发消费者投诉和媒体广泛关注。下列关于个人汽车贷款和金融服务费问题,说法不正确的是()。

来源:233网校 2022-08-11 17:53:08

2019年4月,某品牌汽车4S店向消费者销售了一台价值60万元的自用车,因消费者通过该4S店向汽车金融公司申请个人汽车贷款购车又向其收取了1万元左石的“金融服务费”。后因该自用车存在质量问题,引发消费者投诉和媒体广泛关注。下列关于个人汽车贷款和金融服务费问题,说法不正确的是()。

A.银行业金融机构对于确实存在问题的产品和服务,应当采取措施进行补救或者纠正;造成损失的,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式,根据有关法津法规或者合同约定向银行业消费者进行赔偿或者补偿

B.银行业金融机构在为客户提供服务之前,应当告知相关服务项目、服务价格、优惠相施(含生效和终止日期),客户确认接受该服务价格后,方可向客户提供相关服务;客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的,不得强制或变相强制客户接受服务

C.汽车贷款的贷款期限不得超过5年,贷款到期后如不能及时归还则展期不能超过2年

D.该4S店或者与其合作的汽车金融公司原则上不应收取相关的金融服务费,至少应制定收费价目名录,做到合规收费、以质定价、公开透明

考试科目:初级银行管理

参考答案:C
参考解析:《汽车贷款管理办法》规定,汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年。
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