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以下不属于商业银行声誉风险管理体系应当重点强调的内容是()。

来源:233网校 2022-08-11 17:52:56

以下不属于商业银行声誉风险管理体系应当重点强调的内容是()。

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.将事后危机处理作为最主要的声誉风险管理手段

C.通过风险管理系统进行风险事件的早期预警

D.有明确记载的危机处理流程

考试科目:初级银行管理

参考答案:B
参考解析:有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容: 1.明确商业银行的战略愿景和价值理念; 2.有明确记载的声誉风险管理政策和流程; 3.深入理解不同利益持有者(如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值; 4.培养开放、互信、互助的机构文化; 5.建立强大的、动态的风险管理系统,有能力提供风险事件的早期预警; 6.努力建设学习型组织,有能力在出现问题时及时纠正; 7.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现; 8.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户; 9.建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求; 10.有明确记载的危机处理/决策流程
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