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2010年个人贷款辅导讲义精华第二章(3)

来源:233网校 2010-01-21 09:57:00

  三、市场选择和定位

  1.市场选择

  (1)市场选择的意义

  ①市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略。

  ②市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方,从而获得最大回报并将优势保持下去。

  ③市场选择构成银行营销风险管理策略的一部分。来源:考

  ④市场选择使银行可以充分利用它的资源,将时间、金钱和精力投入到更有战略意义的客户群上。

  ⑤市场选择使银行可以针对外部环境做出反应,例如,充分利用竞争者的进入障碍,或者针对利益相关者或环境因素所造成的约束条件做出反应。

  (2)市场选择标准源:www.examda.com

  ①符合银行的目标和能力

  ②有一定的规模和发展潜力

  ③细分市场结构的吸引力

  2.市场定位

  (1)银行市场定位的含义

  所谓银行市场定位就是找位置,就是银行针对面临的环境和所处的位置考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确定恰当的位置。

  (2)银行市场定位的原则

  ①发挥优势

  ②围绕目标

  ③突出特色

  (3)银行市场定位的步骤

  ①识别重要属性

  ②制定定位图

  ③定位选择

  A.主导式定位

  B.追随式定位

  C.补缺式定位

  ④执行定位

  (4)银行市场定位策略

  ①客户定位策略

  ②产品定位策略

  ③形象定位策略

  ④利益定位策略

  ⑤竞争定位策略

  ⑥联盟定位策略

  例题:银行市场定位的原则包括( )。

  A.发挥优势 B.围绕目标

  C.突出特色 D.全局战略

  答案:ABCD

  解析:以上四项都属于银行市场定位的原则。

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