知识点： 市场环境分析
市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。
1.银行进行市场环境分析的意义（掌握）
（1）有利于把握宏观形势；
（2）有利于掌握微观情况；
（3）有利于发现商业机会；
（4）有利于规避市场风险。
2.银行市场环境分析的主要任务（掌握）
银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”：
（1）经常化
（2）系统化
（3）科学化
（4）制度化
3.银行市场环境分析的内容（掌握）
4.银行市场环境分析的基本方法（掌握）
银行主要采用swot分析方法对其内外部环境进行综合分析。
其中，s（strength）表示优势，w（weak）表示劣势，o（opportunity）表示机遇，t（threat）表示威胁。
【例1单选题】下列属于银行市场微观环境分析的内容是（ ）。
a.政府各项经济政策
b.各级政府机构的运行程序
c.购买金融产品的模式与习惯
d.银行同业竞争对手的实力与策略
『正确答案』d
【例2单选题】银行主要采用swot分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，w表示（ ）。
a.优势
b.劣势
c.机遇
d.威胁
『正确答案』b
【例3多选题】银行市场环境分析的主要任务有（ ）。
a.确定目标利润
b.分析购买行为
c.进行市场细分
d.选择目标市场
e.实行市场定位
『正确答案』bcde
