第二章个人贷款营销:第一节个人贷款目标市场分析
单选
下列不属于银行市场环境分析中微观环境内容的是( )。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.信贷资金的供求状况
【答案】B。解析:B项属于宏观环境分析中的社会与文化环境。
下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是( )。
A.依据消费者年龄细分信贷市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者依赖心理细分信贷市场
D.依据消费者职业细分信贷市场
【答案】C。解析:可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。C项中消费者依赖心理无法量化。
单选
某银行在市场上占有极大的市场份额,控制和影响其他商业银行的行为,同时可以凭借资金充足、反应迅速和网点广泛的优势保持领先地位。这家银行适合采用的市场定位是( )。
A.产品式定位
B.补缺式定位
C.追随式定位
D.主导式定位
【答案】D。解析:银行市场定位方式主要有主导式定位、追随式定位和补缺式定位三种。主导式定位适合于市场规模大、资金实力强、能控制和影响其他商业银行的行为的银行:追随式定位适合于刚开始经营或刚进入市场、资产规模中等、分支机构不多的银行;补缺式定位适合于资产规模小、提供产品少的银行。