银行从业初级资格考试《个人贷款》科目的备考，第二部分个人贷款管理，具体考点内容为：
一、个人贷款管理原则、贷款流程（了解）
1、个人贷款管理原则
个人贷款管理原则包括：全流程管理原则、诚信申贷原则、协议承诺原则、审贷分离原则、实贷实付原则、重视贷后管理原则。
2、贷款流程
（1）贷款的受理与调查
贷前咨询——接受申请——初审——贷前调查（审查借款申请材料、与借款申请人面谈等）
（2）贷款的审查与审批
组织报批材料——审批——提出审批意见——审批意见落
（3）贷款的签约与发放
填写合同——审核合同——签订合同——落实贷款发放条件——贷款划付
（4）贷款支付
贷款人应按照借款合同约定，通过贷款人受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
（5）贷后管理
个人贷款支付后，贷款人应采取有效方式对贷款资金使用、借款人的信用及担保情况变化等进行跟踪检查和监控分析，确保贷款资产安全。
二、个人贷款营销管理（了解）
银行营销策略包括：低成本策略、差异化策略、专业化策略、大众营销策略、分层营销策略、单一营销策略、情感营销策略、定向营销策略、交叉营销策略。
个人贷款营销渠道：合作机构营销、网点机构营销、电子银行营销。
三、个人贷款定价的一般原则及影响因素（了解）
1、一般原则
成本收益原则、风险定价原则、参照市场价格原则、组合定价原则、与宏观经济政策一致原则。
2、影响因素
主要包括资金成本、风险、利率政策、盈利目标、市场竞争、担保、选择性因素等。
四、个人贷款风险管理（熟悉）
个人贷款风险类型：信用风险、操作风险、市场风险、其他风险（声誉风险、新产品/业务风险、合规与反洗钱风险、国别风险等）。
加强风险管理的意义：提高资产质量，降低诚值准备；促进合规经营，防范案件发生；降低非预期损失，减少资本占用，增加经济增加值；准确把握客户或产品风险，提高定价能力；支持产品服务创新，提升市场竞争力。
五、押品管理的基本概念及流程（了解）
1、基本概念
押品管理是指押品的受理、审查、评估、权利设立、监控、返还与处置等一系列活动。
2、流程
材料受理——审查——押品价值评估——抵质押权的设立与变更——押品的日常管理——押品的返还与处置。
